Allo Duchêne Fleurs

"j’ai demandé un coussin pour un deuil, ils ont entendu ma demande tout était parfait le coussin était magnifique les fleurs étaient très belles accueil chaleureux et à l’écoute"

"Accueil très agréable, des jolies fleurs et de très beaux bouquets comme toujours. Je recommande !! Ps : j’attends les petits gâteaux pour la prochaine fois"

"Bouquet très jolie et accueil chaleureux"

"Accueil froid et désagréable, ce qui est toujours surprenant dans un commerce de fleurs, censé inspirer un peu de chaleur humaine. Les compositions sont correctes, sans plus, et ne justifient absolument pas des prix aussi élevés. Il y a d’autres fleuristes bien plus agréables et compétitifs dans les villes voisines."

"Complètement sidérant ! Suite au décès de ma mère, je fais livrer des fleurs au crématorium. Voyant que les fleurs n’arrivent pas, mais que celles commandées ailleurs, sont bien là. Je contacte le fleuriste. Une fleuriste m’envoie une photo des fleurs, et précise que celles ci ont été livrées sur le petit muret. Je me renseigne auprès du crématorium, qui voyant la photo, m’explique que cet endroit correspond à la poubelle où les fleurs sont stockées pour être jeter. Après une recherche active, il n’y a plus qu’à constater que mes fleurs ont disparu dans la poubelle qui a été vidée. Je me rends ce matin chez le fleuriste et une employée m’explique qu’elle a vu avec son patron, qui a décrété que tout est la faute du crématorium. Et pas de la leur. Résultat, aucune excuse, aucun remboursement ou ne serait-ce un geste commercial. C’est tellement facile de rejeter la faute sur les autres quand on est incompétent !!! Toutes les autres fleurs sont arrivées au bon endroit sauf les miennes … la conclusion est que ce fleuriste emploie des personnes incompétentes et que lui même n’est ni commerçant, ni un minimum compréhensif ou empathique. Si je peux donner un conseil à cette personne: qu’elle change de métier puisque seul l’argent et sa mauvaise foi représentent ses valeurs. Et un conseil à toutes les personnes qui souhaiteraient acheter ou commander dans ce magasin : PASSEZ VOTRE CHEMIN, d’autres fleuristes aux environs seront certainement plus honnêtes et compréhensives . Expérience écoeurante !!!!!!!"

"Léana et Isabelle sont très accueillantes très serviables. Je sais où acheter mes fleurs maintenant"

"Fleurs de très mauvaise qualité, très chers et le personnel peux aimable ! Pitoyable.... des voleurs..."

"Accueil et service agréable. Bouquet confectionné avec professionnalisme."

"Excellent fleuriste ! Toujours du choix et de beaux bouquets. Merci pour vos belles fleurs"

"Quel Malheur! J’ai acheté hier du muguet, dont celui à 5 brins (7,50€) Dommage pour moi: dans un bouquet, 3 tiges cassées sur le haut, fleurs molles et jaunâtres. Cela aurait dû sauter aux yeux de la vendeuse, qui m’a servi ( je n’ai pas choisi) et emballé toutes les fleurs. Je l’ai offert moins de 10 mn après l’achat. Quelle déception! Quelle honte! La boutique regorge cependant de belles fleurs et plantes."