Aloès

"Je me rends chez Aloes depuis des années et leur gentillesse, leur accueil, la beauté et la qualité de leurs fleurs et de leurs compositions m’ont convaincu de les choisir pour mon mariage et ça a été mon meilleur choix ! Emilie et Sébastien ont été tellement attentifs et attentionnés, nous avons longuement échangé sur nos souhaits et sur ce qui était possible tout en respectant notre budget. Ils ont été à l’écoute, d’une gentillesse incroyable. J’ai eu l’arche de fleurs de mes rêves et les toutes les compositions du mariage étaient sublimes! Les invités étaient subjugués et les mariés aussi évidemment! Je les recommanderai à chacun de mes proches valentinois. Pour leur expertise, leur gentillesse, leur travail soigné et toujours sublime. Mais encore pour leur écoute, leur accompagnement et pour tous les échanges que nous avons eu, merci encore pour cette relation de confiance. Que ce soit pour des évènements ou pour des fleurs au quotidien, mon choix se portera toujours sur vous. 🤍🌸"

"Nous avons offert des fleurs à une collègue qui part en retraite et Émilie nous a parfaitement conseillé !! Au final le bouquet était magnifique !!! Merci beaucoup. Je conseil vivement !!"

"Super Fleuriste, un accueil chaleureux avec des supers conseils. Je recommande+++"

"Les seules fleuristes que je recommande. Accueil très chaleureux, fleurs et plantes de saison. La boutique est vraiment agréable et les conseils sont vraiment pertinents. Des personnes passionnées par leur métier et à l'écoute de leur clientèle. Je recommande vivement 💐"

"Mauvaise expérience client fin d’année 2024, première visite dans cet établissement, dès lors que j’ai passé les portes j’ai été très mal accueillie, personne ne répond quand j’ai dit bonjour, le vendeur a été très agressif, le fait d’avoir une poussette l’a vraiment dérangé. Il s’est adressé à moi de façon très hautaine donnant l’impression d’avoir des préjugés, déçue de voir que son attitude n’était pas à la hauteur de la beauté d’une fleur produit qu’il est censé mettre en avant dans sa boutique"

"Nous avons choisi Aloès pour notre mariage sur le thème bohème chic coloré (fleurs des tables et bouquet de mariée). Ils ont été à l'écoute de notre besoin, de nos envies et le résultat était juste PARFAIT, identique à nos attentes. Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre magnifique sens de l'esthétisme."

"Bouquet petit cependant de belle fleurs mais une très très mauvaise expérience client, une vendeuse ( ou la responsable sûrement ) d’une agressivité déconcertante et d’un comportement bourré de mépris au téléphone sous prétexte qu’elle as du monde à l’accueil et que j’appelle le 1er mai à 11h, alors que j’appelle initialement pour commander et faire livrer un bouquet. Ce qui, de fait, met une pression monstre et fait ressentir que nous ne sommes pas les bienvenue même au bout du fil pour acheter chez elle. C’est tout de même au bout du 5 eme appel ou nous nous sommes eu le lendemain de la livraison prévu de base, qu’elle m’a parlé avec calme et gentillesse. Accompagner d’un service tout sauf professionnel, quand à ma demande de livraison qui c’est transformé en relais commande. Ce qui à la base était sensé être une surprise a été gâché puisqu’elle elle a appelé la personne concernée, pour la prévenir qu’elle avait un bouquet pour elle, et lui a demandé de venir le récupérer. A quoi bon demander un service de livraison au final ? A ce prix là autant aller chez carrefour et acheter 3 bouquets, ce sera moins chère et l’expérience client sera, sans aucun doute et il est difficile de faire pire de toute manière, plus agréable. En lot de consolation quelque brins de muguet en plus. Supplément le mot sur le bouquet n’étais pas celui que j’avais dicté. Joyeux premier mai !"

"Accueil des plus désagréables. Passée ce matin pour acheter un bouquet...partie assez vite et n'y remettrai plus les pieds"

"Merci pour l'accueil et pour le choix."

"magnifiques bouquets de fleurs séchées que j’ai acheté l’année dernière et qui n’as pas bougé et sens encore bon"