Amours Fleuris

"Bonjour, (au passage merci d'avoir supprimé mon premier commentaire sur votre publication Facebook) N'ayant pas eu de réponse à mon message en privé sur Messenger, je me permets d'ajouter cet avis Google. Une composition en forme de cœur à 180€ commandée par ma belle maman pour l'enterrement de sa maman, n'a pas été à la hauteur de ses attentes : plusieurs fleurs flétries par la chaleur et des roses commençaient à noircir sur le bord des pétales. La livraison est arrivée au moment où la cérémonie allait débuter alors qu'il avait été précisé de le faire avant (boutique de chauny située à 200m de l'Église notre dame). De plus, la dame qui était dans la boutique ne lui a pas réservé un accueil des plus empathiques en répondant à chacune de ses questions avec dédain, elle a eu la sensation de la faire chier. Je pense que dans ce genre de situation la délicatesse est la moindre des choses et les bons conseils sont les bienvenus car nous ne sommes pas confrontés à un décès tous les jours et encore moins celui de sa mère. En bref, la prestation a été très décevante et l'accueil manque d'un gros savoir être. Cela va marquer négativement les esprits de la famille et des amis."

"Que la composition ne ressemble pas à la photo je peux comprendre mais que l on ne respecte pas au moins le code de couleurs franchement...de plus une plante était déjà fanée...pour le prix payé on s attends à beaucoup mieux...inutile de vous dire ma deception"

"Livraison prévue au cimetière pour ma mère a été respecté a la date choisie et les fleurs correspond à la photo celle que j'ai choisi je recommande les yeux fermés j'ai pas eux de soucis également malgré les commentaires négatif j'ai pu voir et encore un gros merci pour votre professionnalisme et d'avoir respecter ma demande. Je repasserai commande chez vous."

"J’ai commandé une fleur le 15 août pour des obsèques le 16 août. La jeune fille a validé avec son patron qu’il livrait bien le 16. Quelle surprise quand j’ai appris que la composition avait été trouvée devant la porte du cimetière le lendemain !!! Motif invoqué par la patronne quand j’y suis allée : le livreur a pris beaucoup de retard avec le jour férié !!! Ça c’est sûr car pour des obsèques à 14h30, soit disant que c’était terminé quand le livreur est arrivé à l’église… C’est inacceptable. Elle ne m’a même pas présenté d’excuses. A fuir"

"Bon fleuriste, très sympathique et humain ( rare de nos jours ) Point relais au top jamais eu de soucis 👍"

"Une décoration peinture sur vitrine qui donne envie de rentrer. Une commande et une livraison qui ont répondu à toutes mes attentes. Un très beau bouquet. Merci."

"En tant que fleuriste ça peut aller .... Par contre en tant que relay colis c est une CATASTROPHE !!! La plupart du temps les colis sont égarés ce qui nécessite un second passage en boutique histoire de leurs laisser le temps de retrouver le colis. C' est inadmissible !!! Temps d attente beaucoup trop long donc perte de temps !"

"Personnel très agréable, toujours un plaisir d'aller chercher son colis chez Amour Fleuris. Sans doute le meilleur point relais atour de Chauny."

"Mille merci pour votre bienveillance, votre écoute et votre professionnalisme pour tout d'ailleurs IMPECCABLE 👍 Je vous ai fait confiance sur le choix des fleurs sans regret tout était juste sublime. Encore mille merci. Je recommande à 1000%"

"J'ai reçu un bouquet pour mon anniversaire le 25 février, offert par ma fille et mon beau fils. je ne suis pas très fleurs et pourtant c'est le plus beau bouquet que je n'ai jamais eu . Je vous remercie pour votre travail."