Anis & Bergamote

"Beau service"

"Accueil et conseil très professionnels. Sarah nous super bien accueilli."

"Très malpolies. Pas du tout orientées service client. Elles n'en ont rien à faire! Je n'y retournerai plus!!!"

"Ferme avant l’heure de fermeture et vendeuse très désagréable je ne recommande pas du tout ce magasin"

"Le mot sur la porte pour la réception des colis laisse à rigoler quand on voit l’amabilité de la gérante ( la plus vieille ) qui ne dit pas bonjour merci au revoir et ne nous répond même pas quand on rentre dans la boutique. Personne vous oblige à faire les colis si ça vous dérange. Mais encore pire de marquer un mot sur la porte pour les clients mal polis quand on est pareil …"

"Si vous voulez être mail accueilli et avoir des fleurs pourries allez y ! La gérante est aussi pourrie que ses fleurs."

"Je suis très déçu par mon expérience dans cette boutique. Je m'y suis rendu pour plusieurs raisons, notamment pour récupérer des colis et potentiellement discuter de l'organisation de mon mariage, ainsi que pour passer une commande pour la fête de naissance de mon enfant. J’avais notamment pour ambition d’embellir mon jardin avec eux. Lorsque j'ai voulu récupérer mes colis, j'ai mentionné avoir reçu une relance pour leur réception. Malheureusement, la fleuriste, qui semble être la responsable, n'a pas compris ma situation, Elle m’a affirmé qu'il était impossible qu'elle reçoive des livraisons le lundi. (La veille de mon arrivée dans la boutique) Je passe outre et comprend bien qu'elle a de toute évidence pas compris qu'il s'agissait d'une simple relance. Malgré mes explications et la présentation de mes numéros de commande, elle a soutenu qu'ils n'étaient pas corrects qu'il ne s'agissait pas des bon numéro alors qu'il sont bien indiqué sur mes messages avant de se tourner vers une autre cliente. Cela m'a semblé scandaleux, surtout en étant enceinte et dans mon dernier mois de grossesse. J'ai tentée de lui montrer mes messages contenant les numéros de colis, mais elle a refusé de les lire, ce qui aurait pourtant simplifié les choses. (Je précise j'ai plusieurs colis à récupérer) il m'a donc semblé plus simple de lui présenter mes numéro de commande de cette façon ! Mes tentatives de communication ont échoué, et elle a adopté un ton exécrable me disant qu'elle n'avait pas à lire mes messages. J'ai donc du lui transmettre mes numéro de commande 1 part 1 avec des aller retour je ne sais pas, je ne comprends pas ! L'accueil était très désagréable et j'ai ressenti une réelle incompréhension de sa part. Bien que je sois habituellement en faveur de soutenir les commerçants locaux, cette expérience m'a profondément déçue. Je n'ai pas communiqué mes projets de commande pour mon mariage n'y pour celui de la naissance de mon enfant. Je ne prévois pas de revenir dans cette boutique et chercherai ailleurs pour l'organisation de mon mariage et la fête de naissance de mon enfant. Dommage ! Une petite boutique sympathique au première abord. si seulement cette personne était plus sympathique avec ses clients."

"Jolie boutique où beauté et fraîcheur s'entremêlent et en plus de leur sélection de fleurs ils proposent un service de retrait de colis. Je recommande"

"Mon mari m'a offert un superbe bouquet de Lys et Roses venant de cette boutique . Les fleurs sont belles , très fraîches...! 6 jours plus tard (Aujourd'hui 4 Avril) ce même bouquet est toujours aussi magnifiquet même de plus en plus Beau"

"Encore une belle composition réalisé dans cette charmante boutique que j'ai pu commander pour un anniversaire. Bravo"