Aux Fleurs d'Annie

"J'adore mon bouquet d'automne fait ce soir, plaisir des yeux à le voir prendre vie."

"Très déçue par mon passage dans ce fleuriste. Le service est extrêmement long alors qu’il n’y avait personne dans le magasin. Pour un bouquet très simple, j’ai attendu plus de 25 minutes. De plus, les priorités ne sont pas respectées : alors qu’on s’occupait déjà de moi, d’autres clients arrivés après sont passés avant. Manque d’organisation et de considération pour la clientèle."

"À fuir absolument !!!! J’ai rarement vu un tel manque de professionnalisme. Lors de mon dépôt de colis, la personne a refusé de les scanner devant moi, alors que c’est la procédure Mondial Relay. Quand j’ai insisté, on m’a fait comprendre que je dérangeais. Pire encore : la signature a été faite à ma place, sans mon accord, alors que c’est censé être « signature du client ». À aucun moment on ne m’a montré le nombre de colis enregistrés, ce qui est pourtant essentiel pour éviter les litiges. Attitude exécrable pour des « fleuristes »"

"Cliente habituelle d'Elodie, j'ai décidé de lui demander de fleurir mon mariage, et je n'ai pas été déçue ! Les fleurs ont très bien tenu (même 10 jours après), l'ensemble était harmonieux et très joli. Elle a vraiment respecté mes choix tout en me conseillant parfaitement"

"Merci à Elodie et à son équipe pour les magnifiques compositions florales (bouquet, boutonnière, centres de tables, arche de cérémonie laïque) qui ont su sublimer notre mariage. La tenue des fleurs est incroyable ! Le lendemain, les couleurs étaient encore vives et les fleurs n'avaient pas bougées comme si on venait de les livrer. Encore merci !"

"Un immense merci pour votre magnifique travail. Les compositions étaient encore plus belles que ce que nous avions imaginé, avec beaucoup de goût et de délicatesse. Vous avez su être à l’écoute et nous conseiller parfaitement, tout en respectant nos envies. Grâce à vous, la décoration florale a vraiment apporté une touche magique. Nous sommes ravis de vous avoir fait confiance !"

"Très mauvaise expérience. Aucune politesse : pas un bonjour, pas un au revoir, la vendeuse était en pleine discussion avec une autre cliente (probablement une habituée) et ne m’a même pas adressé un regard. Quand cette cliente est partie, je me suis retrouvée seule avec mon colis, et là, au lieu de s’occuper de moi, la vendeuse décroche son téléphone. Elle me voit enfin, et se contente de me dire sèchement : « Mettez-le ici ». Franchement, si vous ne savez pas accueillir les gens avec un minimum de respect ou d'organisation, ne proposez pas le service de point relais. Contentez-vous de vendre vos fleurs, peut-être que votre manque de courtoisie explique aussi pourquoi le magasin ne semble pas très animé."

"Fleuriste passionnée et à l’écoute . Élodie a su comprendre et imaginer la décoration florale pour mon mariage. Elle a su créer et être force de proposition pour rendre ce moment féerique. En parallèle nous avons également fait appel à Elodie et son équipe pour des enterrements, par sa compassion et sa discrétion elle a su nous faciliter certaines démarches Merci pour votre professionnalisme"

"J ai toujours les plus beaux bouquets au budget que je souhaite, et des conseils pour qu ils tiennent. Quand je vois le prix de bouquets de la grande distribution où 5 fleurs pas encore ouvertes se perdent dans un emballage plastique, je me dis que le métier de fleuriste à de belles années devant lui! J adore quand on me rajoute de la menthe au milieu de mes fleurs, ou encore, qu on m évite un emballage supplémentaire car ce bouquet est pour moi. J aime quand on m explique d où viennent les fleurs aussi. Merci pour votre professionnalisme, votre temps et votre énergie! Merci aussi de former une nouvelle génération qui j espère fera vivre le métier comme vous vivez le vôtre."

"On m’a offert récemment un bouquet de roses venant de cette boutique. Les roses étaient magnifiques et elles ont tenues très longtemps. J’y suis retournée aujourd’hui pour prendre des bouquets pour mes amies, j’ai été très bien accueillie et la composition correspondait à mes attentes. Je recommande ce fleuriste !"