Carrefour Fleurs

"Un grand merci à véro qui a fait un travail exceptionnel avec de très bons conseils. Je recommande fortement"

"La dame était non seulement desgreable mais en plus incompétente Sur le site il y’a avait une promotion sur les roses que je pu pas retirer en drive j’étais venue exprès pour en mieux les choisir et elle a prétendu que la promo ne s’appliquerait pas . Évidemment sa caisse lui a dit le contraire Très méchante alors qu’elle est supposé vendre de la douceur ! Allez travailler ailleurs sans contact clientèle"

"Expérience incroyable pour les fleurs de notre mariage ! Nous avons été en contact avec Véronique pour toute l'organisation et le choix des fleurs, et tout s'est déroulé à merveille. L'installation a été entièrement prise en charge par leurs soins avec un grand professionnalisme. Nous avons commandé boutonnières, bracelets pour les demoiselles d'honneur, et tout était tout simplement magnifique. Un immense merci pour ce travail parfait. Je recommande sans hésitation, et si je pouvais mettre 10 étoiles, ce serait fait sans la moindre hésitation !"

"J'ai eu une expérience incroyablement décevante chez ce fleuriste hier à 18h45. Dès mon arrivée, l'ambiance était inhospitalière, comme si je dérangeais la dame (une brune d'une cinquantaine d'années) par ma seule présence. Elle était visiblement impolie et impatiente. Quand j'ai choisi mes fleurs, au lieu de les manipuler avec soin, elle les a littéralement jetées sur le comptoir, disant qu'elle ne voulait pas faire de bouquet, ce qui m'a choquée et mise mal à l'aise. J'ai poliment fait remarquer que la boutique fermait à 19h30, ce qui signifiait qu'il me restait encore 45 minutes – ce n'est pas comme si j'étais arrivée deux minutes avant la fermeture. J'ai même offert un pourboire de 10 € pour espérer lui faire sourire, mais elle s'est moquée de moi et m'a dit qu'elle n'en avait pas besoin. Pour couronner le tout, lorsque j'ai payé en espèces, elle a refusé de me donner un reçu. Le service client n'est clairement pas une priorité ici. Le manque de respect, tant pour les clients que pour les fleurs, est stupéfiant. Si vous cherchez un fleuriste qui vous traite avec gentillesse et professionnalisme, ce n'est pas l'endroit idéal. De nombreuses boutiques maîtrisent les principes de l'hospitalité, mais ce n'est certainement pas le cas de celle-ci."

"Personne désagréable, je lui pose des questions, elle semble agacée et me dit de me débrouiller seule. Elle préfère envoyer des sms au lieu de s’occuper du client. Changer de métier Madame"

"Personne Très désagréable qui range les fleurs à 18h40 et ferme à 19h et non 19h30 comme indiqué. 😴 9/04/24"

"Boutique assez bon rapport qualité prix. Mais ne respecte pas ses horaires."

"Accueil souriant Lysa a était a la hauteur de mes souhaits Fleurs fraîches du jour bouquet préparer a l heure par amour . Lysa est accueillante serviable et a l écoute Je reviendrais c est sûre"

"Top, du choix et des prix abordables !"

"Bonjour Je me suis fait agressée verbalement par une vendeuse car je voulais qu’on m’échange le sac en plastique déchiré Honteux"