Cœur de fleurs

"toujours très bien accueilli, un chouette fleuriste de quartier"

"Je me suis fais livrer mon colis dans ce magasin et ça s’est bien passé."

"Si vous ne savez pas comment fonctionne un point relais, il ne faut pas en proposer. J’ai expressément choisi votre boutique pour y faire livrer mon colis. En arrivant, on me dit qu’il n’y a rien à mon nom. Heureusement que j’ai insisté, sinon je repartais les mains vides. Je déconseille fortement ce point relais : la vendeuse était particulièrement désagréable, surtout pour un lundi matin. Très Mauvaise expérience."

"J’ai commandé un bouquet à distance pour la fête des mères des pivoines fanées au bout de deux jours très déçue"

"J'y vais régulièrement et toujours content du résultat avec un bon rapport qualité prix."

"Le bouquet est beau . Mais ne faites surtout pas livrer à domicile car vous êtes obligé d'aller le chercher . Mon mari était chez moi et personne n'est venu sonner . Moi j'ai eu un message du livreur : je suis devant votre maison . C'est tout et après soit vous devez refuser le bouquet qu'on vous a offert , soit vous devez aller le chercher ."

"Expérience exécrable, je déconseille."

"Le bouquet que j’avais sélectionné n’était plus disponible, il m’on proposer d’en confectionner un eux même. Je leur est fait confiance. J’ai pu faire livrer un superbe bouquet de fleurs à l’hôpital de Chambéry, il a duré presque 2 semaine. (Le livreur était très sympa) Super service, je sais où prendre mes fleurs sur Chambéry ! Merci"

"Super déçu j'ai acheté 25 roses au bout de 2 jours elles étaient fanées. Je me suis aperçu qu'en bas les tiges n'était même pas couper en biais simplement couper droite et ça devait pas dater d'hier... On m'avait dit de les mettre immédiatement dans l'eau pour pas qu'elle ne fane ce que j'ai fait. Je viens de les couper moi-même comme ça aurait dû être fait directement quand on achète des fleurs chez un fleuriste...on verra bien."

"Mon magasin de fleurs préféré :) Acceuil toujours sympas et bouquets toujours au top! Le rapport qualité/prix est vraiment super. Merci pour votre professionnalisme et à bientôt !"

"Une accessibilité hors norme des orchidées magnifique et surtout, Laura la fleuriste a l’écoute et d’une bienveillance extraordinaire !"

"Je suis simplement venu récupérer un colis, la dame était très gentille et les fleurs étaient très jolies et pas trop chères, je repasserais sûrement chercher un bouquet !"

"Bonjour On voulait vous remercier pour les 10 compositions que vous avez fait pour le baptême de nos enfants dont le thème était la montgolfière. Les compositions magnifique, rien a dire. Une semaine après les compositions toujours la. Bonne continuation à vous."

"Pleins de jolies choses. Un accueil très sympathique. Et les prix sont raisonnables. Allez y faire un tour et laissez vous tenter."

"Colis arrivé depuis 8 jours. Pas de sms pas de mail pour me prévenir. Retour case départ le lundi 15 juillet à 13h j'ai les preuves De l autre commerçante qui a envoyé ma commande chez cœur fleurs le 1er juillet Mais après discussion avec la vendeuse coeur fleurs celle-ci n a jamais eu mon colis alors que le livreur venait de le récupérer pour le retourner et moi j étais justement au téléphone avec la fleuriste !! Bravo... J ai toutes les preuves de l envoie de la commerçante du Nord et la date de récupération chez coeur fleurs. Pas beau de mentir..comme ça aux gens..en plus tres coléreuse .On ne m y verra plus.. Du coup je dois de nouveau patienter 1 semaine."

"J’ai passé commande aujourd'hui via Florajet , et c’est ce fleuriste qui s’est occupé de ma commande. Délai de Livraison respectée et bouquet magnifique. Le bouquet a fait son effet au près du destinataire. Merci beaucoup."

"Une belle équipe toujours le sourire Après j'ai lue les avis .... Des langues de vipère , jamais content et mieux chez les autres Jamais eu de soucis"

"Magnifique bouquet, la présentation est très soignée livré en temps et en heure aucun défaut personnel très gentil très souriant Je recommande vivement"

"J’avais pour habitude de venir chez ce fleuriste, ou la qualité des fleurs étaient au rendez vous et l’accueil aussi. Depuis peu, il me semble que le personnel a changé, et l’accueil n’est plus du tout le même. Je suis arrivée certe à 19h50 pour acheter un bouquet (et travaillant moi même dans le commerce je sais que cela peut agacer) mais malheureusement parfois nous n’avons pas le choix. J’ai demandé poliment si la boutique était fermée, ce à quoi on m’a répondu que non mais qu’on ne pourrait pas me faire de bouquet. Bien évidement, je ne comptais pas demander un bouquet de 100 roses, mais la personne aurais pu le savoir si au moins elle m’avait demandé ce que je souhaitais. De plus, je doute que confectionner un bouquet avec une dizaine de fleur prenne plus de 10min. Je n’ai rien à redire sur la qualité des fleurs, mais simplement pour cet accueil, je ne reviendrai plus."

"Les enfants ont offert pour la fête des mères 10 roses. Dès le dimanche soir les roses tombaient. Elles auront tenu seulement 3 jours 😩. Mauvaise qualité de fleurs et pas moins chères. A éviter 😡"

"Accueil très désagréable. Aucun conseil alors que j’ai expliqué que j’allais à un enterrement. J’ai demander une facture la personne ne m’a jamais envoyer le document et dans l’incapacité de m’imprimer un. Reçu ou ticket de caisse ! À eviter"

"Pour ma part je suis ravie cela fait plusieurs fois que je passe en boutique acheter des fleurs (depuis que j'habite le quartier ) elles tiennent très très bien 👍🏻 j'ai le droit à des conseils ! le seul petit bémol c'est que j'aurais aimé avoir un emballage un peu plus coloré 😊 À part ça boutique très bien entretenu très agréable vendeuse sympathique Je recommande sans hésitation"

"Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis et encore moins des négatifs mais le problème est récurrent. Cela fait plusieurs fois que mon mari ou mon fils m’offre des fleurs achetées chez vous et la qualité n’est absolument pas là. Les bouquets ne tiennent pas, les fleurs sont à moitié flétries ou ne s’ouvrent pas. Le dernier en date, en photos, a cette allure le lendemain de l’achat effectué cette semaine. C’est triste à dire mais Leclerc propose des bouquets avec des fleurs fraîches et qui tiennent dans le temps ! D’autres fleuristes à Chambéry également heureusement. Cette fois-ci ce sera le dernière fois, mon mari ne retournera pas chez vous."

"Mon fils m a offert des tulipes dimanche et dès mercredi les pétales tombaient ☹ Le bouquet n'a même pas duré une semaine. Mes dernières tulipes ont duré plus de 15 jours mais elles ne provenaient pas de ce fleuriste !! Et c'est pas la première fois que je constate la très mauvaise qualité des fleurs de cœur de fleurs, jolies en magasin mais vite fanées à la maison"

"Cliente depuis longtemps, c'est sereine et confiante que j'ai demandé mon bouquet de mariée. Et quel bonheur !! Le bouquet a été au delà de mes attentes et espérances! Merci du fond du cœur Laura pour tout vos conseils, votre gentillesse et votre talent. Merci pour vos attentions qui m'ont touchées."

"Je sors du travail en catastrophe et je dois acheter une fleur pour un anniversaire, je sais il est 19h50 j'aime pas faire ça mais j'ai pas le choix...j'arrive au magasin, porte fermée et la vendeuse fait tout pour ne pas me voir, m'entendre et fuir mon regard...il aurait fallu mettre 19h45 sur la porte ...c'était la dernière fois"

"Joli bouquet composé par la fleuriste pour feter un depart a la retraite pour environ 23 €."

"Mais vous attendez quoi pour changer de vendeuse ???? Je serais le patron de la boîte j'aurai changer de vendeuse pas du tout aimable limite qu'on la dérange ou bien elle n'a pa du tout envie bosser c'était à la limite de l'insolence sa façon de me parler horrible !! A fuire"

"Franchement c’est très dommage j’ai voulu acheter des fleures avec dès perle dessus et avoir une petite décoration sur mon bouquet , il ont jamais jamais rien , genre des bouquet très tres simple sans décoration , il ont pas les accessoires que je veux vraiment dommage , et pour eux surtout qu’il ont perdu un client et c’est pas que des fleurs à 10euros que j achète mais dès valeur entre 100 et 200 euros c’est pas grave j’irai ailleurs j’espère vous aller changer et être plus proche du client parce que là je note sur 3/10"

"Même à des centaines de kilomètres, on peut effectuer une commande avec confiance. Service complet effectué avec beaucoup de gentillesse et de rapidité. Je recommande sans hésitation."

"Fleuriste contactée un peu à la dernière minute pour le baptême de mon fils et j'en ai été ravie. A l'écoute, de bon conseil, très disponible et professionnelle. Ses créations étaient juste magnifiques ! 🤩 Encore un grand merci 😇"

"J'ai eu l'impression de déranger la jeune vendeuse j'attendais un conseil pour faire mon bouquet pas d'enthousiasme je ne pouvez pas aller plus loin mais c'est pas l'envie qui me manquer"

"L'humeur du personnel change en fonction de vos intentions! Si vous venez pour déposer/ récupérer un colis, accueil très froid et sans réelles formules de politesse! C'est dommage car je suis également cliente et quand on est là pour des fleurs, on a droit à de beaux sourires."

"Cœur de fleurs Chambéry anciennement Rapid Flore est un de nos partenaire. Nous sommes leurs prestataires de services pour la livraison. Une équipe formidable avec laquelle nous avons de très bonnes relations.🐜🐜🐜🐜💐🏵️🌼🌹"

"Je viens toujours prendre mes bouquets chez ces fleuristes. Acceuil toujours très agréable et chaleureux. Je donne les couleurs, le budget et jusqu'à présent jamais déçue! Les bouquets sont toujours incroyables. Dommage je n'ai pas de photos du bouquet de mariée de ma belle soeur qui était la copie conforme de celui qu'elle souhaitait. Sublime! Un très grand bravo pour le talent et surtout un grand merci! 5 étoiles ce n'est même pas suffisant ;)"

"Pour une commande passée au téléphone, excellent accueil,et les deux compositions florales, correspondant exactement à notre demande. Livraison parfaite."

"Vous voulez de bon conseils et des fleurs pas cher ? Je vous le recommande. Le personnel est très agréable."

"Tres déçu par mon achat J'ai acheté des roses blanches qui ont duré une journée Le pire c'est que lorsque j'en ai fait part à la commerçante, elle a dit que je n avait pas pris soin des fleurs et qu elles avaient manqué d'eau, ce qui n est pas vrai Ils ne sont pa commerçants alors que je suis cliente Tres déçu . J'en retournerai pas"

"Les ayant contactés quelques jours avant notre mariage ils ont été super réactifs et à l'écoute de nos souhaits pour deux compositions florales à l'église. Les couleurs étaient flamboyantes, chics et sobres. Très sympathiques également à l'accueil où ils ont pris du plaisir à composer pour nous. Merci énormément pour votre professionnalisme. Je recommande chaudement 🌼"

"Magasin géré par une entreprise dynamique et par des employés toujours au top"

"Des collaborateurs gentils pour conseiller ! Bravo à vous toujours de bonnes idées à des prix modérés"

"Nous avons l'habitude d'y acheter les compositions florales pour toutes les occasions, car nous les trouvons originales. Nous leur avons donc adressé notre demande pour notre mariage, avec 20 vases atypiques et tous aux dimensions un peu différentes. Nous savions quelles fleurs nous voulions, quelles couleurs et nous avions un mood board d'une dizaine de photos pour l'inspiration. Aucun soucis, nous avons eu un premier devis en quelques jours, qui en plus a été respecté, des suggestions pertinentes pour compléter nos fleurs phare, et nous avons eu l'impression d'avoir été écoutés pendant les échanges. Les invités ont tous voulu rapporter des bouquets chez eux, certains ont réussi à les faire tenir jusqu'à trois semaines après le mariage. Il y a eu une petite erreur de communication sur le créneau de réception des bouquets, entre le vendredi soir et le samedi matin, mais la nuit au frais supplémentaire leur a certainement permis de tenir plus longtemps. Si c'était à refaire, ce serait sans hésiter, on nous fait envoyer des compliments sur notre déco florale aujourd'hui :)"

"Magasin agréable, des préparations superbes,à tous les prix.Possibilité de composer son bouquet avec un grand choix de fleurs coupées, le personnel est très pro. A recommander"

"Inacceptable et inadmissible, un bouquet de roses vendu fanées en partie et toutes mortes le lendemain. Malgré une réclamation, aucune prise en charge du magasin."

"Très bon accueil, fraîcheur des fleurs, choix, et prix raisonnables ! En plus ils ont une carte de fidélité 😜"

"Magasin ouvert le dimanche tres pratique et bon choix"

"Beaucoup de patience et de gentillesse pour parvenir à me livrer alors que j'étais souvent absente, un très joli bouquet."

"Les fleurs ne tiennent pas 2 jours, j'ai persisté plusieurs années pour la fête des mères, mais à chaque fois déçu..."

"Fleuriste très sympas et très professionnel en plus relais colis"

"Un large choix de fleurs et plantes sur place, une salariée en particulier est toujours souriante et passionnée...c'est Vanessa. Elle a fait un superbe bouquet pour notre mariage. Seul point à noter, les salariées sont plus agréables que la directrice elle même cela contraste un peu."