Floréal

"Bon petit choix de fleurs et plantes d intérieur, aimabilité comme il faut , je recommande."

"Alors quand je vois les commentaires je suis obligé d'écrire quelques chose. Pensant vous appelez pour vous remercier de la livraison pour ce dimanche matin... Je les ai vu pour les funérailles ce matin et milles merci pour tous, l'accueil, la présentation et la livraison du dimanche matin. Les fleurs qu'on a demander sont parfaitement choisis et la personnalisation est juste magnifique. Merci encore pour tous je n'ai jamais été déçu chez vous depuis plusieurs années... Bonne continuation à a vous"

"Et bien quand je lis les commentaires, je suis moins surprise. Nous y sommes allées pour commander des pétales pour un enterrement...et clairement on faisait c**** la vendeuse. Alors ça on aura compris qu'il fallait un grand seau et que ça allait coûter cher ! Mais en faire un moyen non apparemment ça n'existe pas...il faut un grand et ça coûte cher. D'ailleurs c'est un mal pour un bien car on l'a fait nous même avec les plantes de mon papa pour son enterrement . Bref on se plaind que le centre ville d'Epernay meurt mais quand on voit l'accueil dans certaine boutique...ça ne donne guère envie."

"Mesdames si vous n'aimez pas votre métier il faut en changer. Amabilité 0 politesse 0 On nous regarde avec mépris et en plus vous soupirer. Si le contact avec la clientèle vous agace, fermer boutique..."

"Accueil désagréable, Remarque, déplacée, regard, insistant, comme si nous allions repartir avec un bouquet de fleurs entre les mains, sans le payer… Plus jamais, je ne remettrai les pieds dans cette boutique, si vous n’aimez pas ce que vous faite , changer de métier ! Si j’ai un conseil à vous donner, ne mettez jamais les pieds là-haut, il y a d’autres fleuriste autour qui sont beaucoup plus agréable et accueillant que ce fleuriste"

"Mal aimable"

"Accueil très froid et glacial, compliqué ce genre de comportement dans le commerce. Qualité des fleurs très moyenne."

"A fuir. Envoie des fleurs pour un décès. 2 fois : jamais arrivé à destination. Aucune excuse ni remboursement. Deux fois ce n’est pas possible….🙄"

"Samedi matin, une vendeuse très agréable, souriante et aimable. De précieux conseils de replantage nous ont été prodigués. Je recommande l'endroit."

"Amabilité : 0 Qualité des fleurs : 0 Politesse : 0 Prendre soins des fleurs en faisant les bouquets : 0 Arrivé à 19h20 car pour une invitation de dernières minutes (le magasin ferme à 19h30). Accueillie par 2 vendeuses avec leurs manteaux et le sac autour du bras, Pas un sourire, ces dernières m’ont préparées le bouquet en bousillant la moitié des feuilles des tulipes en ouvrant les plastiques. Aucune amabilité, aucune politesse. Je ne vais déjà jamais là-bas par réputation du manque d’amabilité mais je vous conseil de préférer arrivé sans bouquet plutôt que de passer un moment plus que désagréable dans ce fleuriste. Une étoile parce que je n’ai vraiment pas le choix."