FLOWER BOUCHAIN

"Exécrable. Ne devrait pas faire le point relais ! Quoique j ai deja acheté des fleurs chez eux. L'accueil est déplorable"

"Un grand bravo à toute l’équipe pour la passion et la créativité que vous mettez chaque jour dans vos réalisations. Vos compositions florales sont de véritables œuvres d’art qui embellissent la vie de vos clients et transmettent tant d’émotions. Je tiens également à mettre à l’honneur votre apprentie, qui, par son talent et son implication, démontrent un savoir-faire exceptionnel. Son travail, alliant fraîcheur et originalité, reflète à la fois son apprentissage et sa créativité prometteuse. Souriante, à l’écoute et professionnelle font d’elle une apprentie de grande qualité et qui promet un avenir prometteur !!! Je vous encourage dans votre parcours professionnel. Sans oublier vos salariées, dont l’engagement, le professionnalisme et la rigueur permettent à la boutique de rayonner et de maintenir une qualité irréprochable. Ensemble, vous formez une équipe inspirante qui donne ses lettres de noblesse à l’art floral. Continuez à faire éclore vos magnifiques créations, vous êtes une véritable fierté pour le métier ! 🌺✨"

"Un grand merci à toute l’équipe ! Ce n’est pas la première fois que je fais appel à eux et je suis toujours émerveillée par leur travail. Les fleurs sont magnifiques, préparées avec goût et beaucoup de soin. Récemment, nous avons malheureusement perdue une personne et leur proposition florale a été splendide, pleine de délicatesse. Je recommande ce fleuriste les yeux fermés, vous pouvez leur faire confiance pour toutes les occasions. J’ai hâte de revenir pour des moments plus heureux, notamment pour mon futur mariage 🌷 cordialement Anne Sophie et merci de toute l'équipe Sephora Valenciennes"

"Service déplorable. Le point relais accepte mon colis de la part de Mondial Relay, me dit en début de semaine que je vais pouvoir le récupérer, en reconnaissant que c’était une erreur de leur part de l’avoir accepté… et là, aujourd’hui, on me dit qu’on ne peut pas me le donner et qu’il va être renvoyé ? Cela fait deux semaines que mon colis est bloqué là-bas, et personne n’a rien fait pour débloquer la situation. C’est une vraie perte de temps. Lorsque j’appelle, je tombe sur quelqu’un de franchement désagréable et condescendant. Colis important, perdu du temps, zéro solution. Très mauvaise expérience."

"Accueille chaleureux Conseille très bien Prise en charge rapide et efficace , ce lundi 2 juin 2025 Je recommande fortement"

"Franchement super fleuriste , les vendeuse super gentille , les fleurs tiennent longtemps franchement je recommande à tt ceux qui ont besoin de fleur que ce soit pour un anniversaire , la fête des mère , … Franchement super fleuriste ."

"Employée très désagréable, je cite «dépêchez vous de choisir je n’ai pas toute la journée »"

"Génial je suis venus le lundi 6, la vendeuse m'a fait un super bouquet, bien fleurie et dans mes prix ! J'ai fait l'expérience avec la même demande dans une autre ville et les fleurs était beaucoup moins belles et le prix exorbitant. Vous avez gagné une cliente ! Merci beaucoup, je recommande !"

"Depuis toujours très fidèle a le Flower aussi bien que pour des fleurs que pour mes colis et a ce jour très déçu d une salarié très désagréable et irrespectueuse pour une de ses erreur et même pas une excuse dont je tairais le nom . crdlt Mr Dumont"

"J'ai eu besoin de faire appel aux services de Flower Bouchain pour fleurir une tombe pour la Toussaint, ne pouvant me déplacer. La personne a passé du temps au téléphone avec moi pour comprendre mon besoin, connaître mes envies, me faire des propositions de compositions... Afin que l'on définisse ensemble ce qui serait mis sur la tombe. Et la livraison a été effectuée quelques heures après au cimetière. Une photo m'a été partagée. Un grand merci pour l'écoute, le service de conseil, et le service en général."