Jean Tessier fleuriste

"Très belle boutique, on y est bien reçu ! Je suis très satisfaite du bouquet qui a été composé :) Mention spéciale pour leur site internet sur lequel on peut retrouver un large choix à commander !"

"J’ai rarement l’habitude de laisser un avis, mais là… Une boutique sublime, des produits mis en valeur avec beaucoup de goût, une prise en charge bienveillante et attentive, j’ai vraiment adoré ! Je reviendrai sans aucun doute 🤩"

"J'ai commandé mon bouquet de mariage civil chez eux. Je ne suis pas déçue il était très beau et conforme à mes envies."

"Extrêmement déçue par la qualité du service. J’ai commandé un bouquet pour la fête des Mères avec livraison à domicile. Le message à joindre au bouquet a été écrit n’importe comment, avec de nombreuses fautes. J’ai appelé pour convenir précisément de l’horaire de livraison, sachant qu’il s’agissait d’une surprise. Une personne très désagréable m’a répondu, et nous avons fixé une plage horaire de 8h30 à 10h00. Le jour même, un appel a été passé à ma mère pour lui dire que c’était le fleuriste, afin de demander s’ils pouvaient livrer l’après-midi… Un service vraiment médiocre. Je suis extrêmement déçue. Et quand je vois qu’en plus vous osez répondre : « C’est difficile d’organiser le week-end de la fête des Mères » ou encore « Le bouquet était beau, non ? », c’est le comble de l’irrespect. Vous êtes totalement incompétents en matière de service client. Quand on propose un service, on le fait correctement. Et quand on fait n’importe quoi, on commence par s’excuser. Si la livraison n’est pas dans vos capacités, ne la proposez pas. Et si vous ne savez pas écrire un message correctement, ne vous en chargez pas non plus. Oui, j’ai peut-être fait des fautes, mais moi, je ne suis pas payée pour ce service. Vous, si. Et visiblement, vous n’êtes pas capables de l’assurer."

"Super boutique, de bons conseils et service arrangeant ! Les fleurs sont très belles, merci encore"

"Bonjour, 1ere experience pas satisfaisante. C’était une livraison prévue pour faire une surprise. Vous avez appelé la personne en question pour lui demander l’heure de passage alors que je vous l’avais donné. Vous avez laissé le prix dessus alors c’est un cadeau."

"C’est le meilleur fleuriste sur Nantes jamais avare de bons renseignements piur l’entretien des plantes et conserver les bouquets ! Je recommande !"

"J'ai acheter une plante aujourd'hui, la boutique est magnifique et le personnel très agréable ! Merci beaucoup :)"

"Meilleure fleuriste de Nantes ! D’une gentillesse rare, merci encore pour le changement de fleur !"

"Très bon accueil de la part du personnel, Le bouquet qui a été composé devant moi à grandement plu à celle à qui il était destiné. Je recommande ce fleuriste les yeux fermés mais gardez les ouvert pour apprécier les fleurs 😁"