Ketty's Fleurs

"A fuir! Commerçante est désagréable, agressive et impolie. Je suis venue, une premiere fois, 10 minutes après la fin des horaires de retrait, elle m’a parlé sèchement sans aucune compréhension. 2 jours plus tard, je découvre par mail que mon colis est reparti, alors qu’il était arrivé il y a 4 jours uniquement. J’ai tenté d’appeler, mais la personne a été encore plus désagréable au téléphone, me disant de venir sur place — pour rien, puisque le colis avait déjà été renvoyé. Point relais imposé par le transporteur, mais à éviter absolument."

"J'ai commandé pour les obsèques de ma maman un coussin en forme de coeur recouvert de roses. La prestation a été très très décevante de par la qualité des roses ainsi que de la composition pour un prix de 300 €, loin de correspondre à un travail de professionnel. Je déconseille totalement ce fleuriste."

"Très bon service et accueuil comme le temps où mon père était un fidèle client. Merci au transporteur de sa délicatesse envers ma maman."

"La meilleure fleuriste de Montreuil Merci pour toutes tes composition qui son magnifique et de plus on l'a préviens a la dernière minute toujours prête à faire de belles compositions et toujours agréable souriante accueillante très commerçante mille mercis"

"Je suis passee ce matin toujours aussi gentille et de bon conseil depuis de nombreuses annees"

"Superbes comme toujours ! Les bouquets sont fait avec passion et sont superbes !"

"Je suis ravie d'avoir contacté cet établissement, en effet la fois dernière, j'ai fait livrer un bouquet de fleurs pour un Anniversaire mais j'étais sur place et l'effet était garanti. Mercredi 21 Février 2024 et seulement par contact téléphonique, j'ai fait livrer à ma nièce un bouquet de roses pour son Anniversaire, tout a été parfait de la commande à la livraison et juste par téléphone et quand elle a reçu le gros bouquet de roses elle était aux anges, elle m'a dit qu'il était magnifique , moi qui n'avait pas encore vu le bouquet lui ai demandé de m'envoyer une photo et là ouah !! trop beau bouquet La personne qui a pris la commande a été rapide, à l'écoute concise, compétente et très réactive. Merci beaucoup"

"Personne très agréable et chaleureuse qui est aime beaucoup ce quel fait et très souriante.je me fait livrer tout mes colis chez Ketty fleurs je n est jamais eu de souci."

"Elle est très gentille la dame"

"Particulièrement détestable, s'est permise de déverser sa frustration de la journée sur moi alors que je venais simplement récupérer un colis. Il s'agissait de la première fois où je mettais les pieds dans cette boutique entrepôt et je ne savais pas que Madame donnait nos colis jusqu'à 18h maximum. S'est également permise de me demander mon QR code et plus vite que ça. Nous avons tous des journées compliquées et cela n'excuse en rien le mauvais comportement envers une cliente qui entre en disant bonsoir et qu'on ignore pendant 5 bonnes minutes avant de commencer à la réprimander par la suite. Franchement détestable."