Le Marché aux Fleurs

"Dommage vraiment trop de fleur à mon goût"

"Je me suis rendu hier dans cette boutique où j’ai l’habitude d’acheter mes bouquets. Je commande également régulièrement des bouquets à livrer. Je suis allé en boutique hier soir dans le cadre d’un deuil. J’ai demandé s’il était possible d’obtenir une gerbe de fleurs pour des obsèques le lendemain après midi. On m’a indiqué que ce n’était pas possible. Mon choix s’est donc porté sur des plantes vendus en magasin. Arrivé en caisse, je me suis permise de demander combien de temps à l’avance nous devions passer commande pour une gerbe de fleurs afin de m’y prendre plus tôt pour de prochaines demandes. On m’a répondu qu’une journée était nécessaire. La vendeuse s’est ensuite permise de dire à son collègue « on ne dort pas encore ici à ce que je sache ». Déjà en temps normal, ce genre de remarque me paraît complètement déplacé d’autant plus que ma question n’était pas un reproche. Mais elle me semble encore plus malvenu lorsque l’on sait que l’on fait fasse à des personnes en plein deuil. Il y a un sacré manque d’empathie. Moi qui dépense plusieurs centaines d’heures par an dans leur magasin, je saurais à quoi m’en tenir et me dirigerait vers un autre magasin qui saura réellement accueillir ses clients."

"Merci pour la magnifique composition et votre patience. Je crois qu'elle lui aurait énormément plu."

"Fleurs magnifique, fleuriste d'une grande gentillesse."

"Demande de devis faites fin mars, sans retour de leur part relance téléphonique effectué le 14/04 où l’on m’indique de ma demande sera prit en charge rapidement. Toujours en attente d’un retour pour une demande de devis, nous sommes à 1 mois et demi d’attente. Merci pour votre professionnalisme et votre correction à l’égard de la clientèle. 😉"

"Fleurs et composition MAGNIFIQUE, fait avec beaucoup de goût. Prix très raisonnable. Choix incroyable."

"De belle compositions florales et le personnel de bon conseil."

"Beaucoup de choix, Accueil et service super."

"Personnel aimable accueillant professionnel un bon choix de fleurs ou plantes"

"Travail bâclé sur les bracelets de mariage, très déçu. Les fleurs ont tombé des que on a mis les bracelets sur poignets. Mais les fleurs acheté au vrac était belle"