Les Fleurs de Nicolas

"Encore un super bouquet créé par LES FLEURS DE NICOLAS, Merci pour votre créativité, votre rapidité, votre sourire et votre joie (Perrine), a très vite"

"De très jolis bouquets,personnelsympathique et accueillant"

"C est quand ça ne va pas que l on voit si le service est au niveau. Chronopost a (comme trop souvent mais c est une autre histoire) foiré et livré les fleurs en 5 jour au lieu de 24h. (Oui pas le lendemain ou le surlendemain mais 5 jours et c était avant les ponts de mai, pas d excuse...) Il m a suffit de remonter le problème pour être remboursé immédiatement. Donc déçu que la livraison soit arrivée bien trop tard mais le commerçant a été hyper correct et n a pas cherché à esquiver/minimiser le problème. Du coup 5 etoiles quand même. Pour info j ai plusieurs fois utiliser leur service sans aucun problème ( fleurs livrées dans les temps et superbes ). Donc ca marche c est bien et quand il y a une problème ils sont bien aussi."

"De nombreuses commandes passées à l'occasion des fêtes des grand-mères, ou anniversaires divers. J'ai toujours été très satisfaite des bouquets livrés, et les destinataires également. Quand au service client, si toutefois vous deviez les contacter, il est très efficace et très compréhensif également."

"Commande passer le 21 décembre pour le 24 décembre avec une livraison prévu le 24 décembre entre 8h et 13h . Sans nouvelle de ma livraison je me connecter et la ma commande est décollée au 26 décembre honteux je passai régulièrement des commandes chez eux je ne le derai plus et je vous conseille de passer par quelqu un d autre .."

"Bonjour très bon accueil et dévouement. Je recherchais un oiseau de Paradis que j'avais cherché vainement ailleurs. La vendeuse Perrine m'a dit pas de problème je vais vous le commander, il faut juste que je vois avec ma collègues qui gère les commandes, je vais prendre votre n° afin de vous confirmer ce soir ou demain matin. Je lui ai dit il ne m'en faut qu'un : ne vous inquiétez pas on mettra le reste en boutiques. J'ai été rappelé : quel professionnalisme et un rapport qualité/prix au top . Encore merci. JE RECOMMANDE. Nouvelle expérience le 14 septembre 2024 avec l'achat d'un bouquet de 60 roses pour un anniversaire, une semaine après le bouquet n'a pas bougé, c'est super ! accueil et attention toujours au top !!!"

"J'ai reçu aujourd'hui un colis surprise pour mon anniversaire. J'ai été agréablement surprise du magnifique bouquet de fleurs que contenait le paquet! Les fleurs ne sont pas abîmées, la livraison a été très rapide et le bouquet a été très bien emballé. Ci-joint quelques photos. 5 étoiles!"

"Je viens de découvrir ce site et J’ADORE, le colis est arrivé en parfait état via TNT et les fleurs, des pivoines ici, étaient très bien emballées. Je suis ravie de mon magnifique bouquet et je recommande vivement 😍. Merci Les fleurs de Nicolas ❤️"

"Nous connaissons depuis longtemps la boutique des Fleurs de Nicolas et avons donc décidé de leur confier les fleurs pour notre mariage. Nous avons particulièrement apprécié leur disponibilité, leurs précieux conseils et leur gentillesse. Comme toujours les fleurs étaient magnifiques et tous nos invités ont apprécié. Mon bouquet était superbe 🤩 Un grand merci à l'équipe."

"Je ne commande plus que sur Les Fleurs de Nicolas ! Le service client est super : commerçant, disponible et réactif. Les fleurs sont toujours de très bonne qualité ! Mes proches sont toujours ravis d'avoir ces fleurs en cadeau. Aussi, le choix des produits pour les packs cadeaux sont très bien pensés, notamment le champagne Nicolas Feuillate, qui est une valeur sûre. Que des points positifs ! 🙌❤️"

"J'ai eu un soucis de livraison avec le transporteur TNT qui n'a fait aucun effort pour livrer mon colis à l'adresse (aucun appel, rien). J'ai donc contacté le support et j'ai eu Nathalie qui est vraiment super ! Service professionnel, réactif et compréhensif. Nathalie a résolu mon problème de la meilleure des manières tout en sachant que le problème ne venait pas directement d'eux. Je recommande 100% les fleurs de nicolas, en prime un support client vraiment top et du made in France comme on aime ! Encore merci Nathalie et Les Fleurs de Nicolas"

"Toujours la même qualité de cette expérience d'achat à distance. Le superbe sapin de Noël avec ses décorations est arrivé dès 9h le matin ( pour une commande la veille à 15h30). Ma mère a l'EHPAD était ravie. Je recommande pour son sérieux et la qualité des produit Les Fleurs de Nicolas. Yves, Paris 75011"

"Nous recommandons vivement ce fleuriste ! Après avoir commandé un petit sapin Rudolf et ses décorations de Noël, il est arrivé le lendemain, livré à la maison, bien emballé en très bon état. Merci à la personne qui m'a renseignée la veille, très aimable et facilitante. Bravo à votre équipe !"

"Je ne commence plus que sur les fleurs de Nicolas. Rapport qualité prix parfait. Service client réactif. J’adore"

"Livraison rapide et bien arrivé à la date demandée. Je n'ai pas vu le bouquet moi même mais la personne a qui je l'ai offert l'a trouvé magnifique. Très satisfaite."

"Les bouquets quoique petits sont magnifiques ! De nouveau, le bouquet à été livré avec un jour de retard (donc un peu moins frais) mais c'est dû au livreur. Quel dommage !"

"Après avoir reçu un bouquet les fleurs de Nicolas qui m'avait beaucoup plus tant sur la qualité des fleurs que sur le conditionnement. J'ai donc gardé l'adresse. J'ai offert à mon tour 3 bouquets qui ont été très appréciés. La prise de commande est très rapide, le délai de livraison respecté quelque soit l'endroit ou il est livré et le prix rapport qualité est correct. Je suis très satisfaite et je recommande. MERCI"

"Encore une mauvaise expérience de livraison. Les fleurs sont belles mais la livraison prévue pour la fête des mères n’a pas été effectuée et est arrivée 2 jours plus tard, fanées. Un autre bouquet a été envoyé mais la qualité de la livraison était encore décevante. Mise a jour du 15/06: le service client a compris mon insatisfaction et a considéré ma demande. Ils m'ont remboursé le bouquet. Je rajoute une étoile pour le service client."

"Plus que satisfaite de ma commande pour la fête des mères : les fleurs sont très belles, bien emballées et la livraison a bien eu lieu à la date demandée. Merci beaucoup !!"

"Qualité de service extraordinaire! J'ai commandé, de la part de mon papa, un bouquet d'anniversaire de mariage personnalisé. Les Fleurs de Nicolas ont immédiatement répondu à ma demande, et j'ai été touchée par l'échange plein de compréhension et de bienveillance que nous avons eu. Le bouquet était vraiment magnifique! Merci infiniment!"

"À l'occasion de la fête des grands-mères, j'avais commandé un bouquet de tulipes blanches ; malheureusement c'est un bouquet contenant essentiellement des tulipes roses qui est arrivé (cependant magnifiques). Après les avoir informé du problème, ils m'ont tout de suite renvoyé un bouquet conforme à ma commande (gratuitement). Merci à vous"

"Honteux ! Nous avons commandé un bouquet de Tulipes pour la fête des grand-mères, nous avons eu honte lorsque nous avons reçu la photo du bouquet, il était minable. Nous avons laissé une réclamation et nous avons été remboursé des frais de livraison, seulement. Je ne commanderai plus sur ce site et je ne vous le recommande pas non plus."

"Le premier bouquet de pivoines reçu pour la fête des mères n'a pas du tout ouvert et à fané au bout de 3 jours. Je leur ai adressé des photos en faisant une réclamation, ils m'ont répondu qu'il m'en envoyer un autre que j'ai reçu sans déception car les fleurs se sont ouvertes et on les a gardées 10 jours. Merci pour leur geste commercial"

"Je ne suis jamais déçue des commandes passées sur ce site. Les fleurs sont très belles. Elles sont bien emballées et la livraison programmée se fait toujours à l'heure prévue. Très bon rapport qualité prix. Voilà les roses à 10 jours d'intervalle."

"Plusieurs commandes passées pour offrir et pour moi-même, les fleurs sont toujours superbes ! Packaging en carton qui protège parfaitement les fleurs, livraison rapide et soignée, fleurs qui restent belles longtemps et couleurs magnifiques, je continuerai à commander aux Fleurs de Nicolas sans aucun doute! Merci pour vos si jolis bouquets :)"

"J'ai commandé un bouquet pour la Saint Valentin. La poste a livré avec 48 H de retard. J'ai appelé et je suis tombée sur une personne très compréhensive et aimable elle a fait relivrer de suite un autre bouquet à ma belle-mère. Je recommande à 200 % des fleurs magnifiques et des personnes merveilleuses ! A bientôt pour une prochaine commande"

"Depuis maintenant 3 ans, je commande pour Noël plusieurs bouquets. A chaque fois, je suis super contente. Les bouquets, arrivent à l'heure, sont conforme aux photos et se conservent pendant plusieurs semaines. J'ai déjà eu aussi affaire au service après-vente. Ils m'ont répondu et résolu mon problème rapidement."

"Que dire ! Juste parfait, de la commande à la livraison. Un grand merci aux Fleurs de Nicolas et en particulier à Émilie qui à préparé ce magnifique bouquet ! Première commande pour l'anniversaire de notre fille qui à été ravie lors de la réception. Une qualité et une fraîcheur optimale des fleurs ainsi qu'un emballage très soigné ! Je renouvellerai l'expérience avec grand plaisir.. Merci !"

"J'ai acheté un bouquet Manou pour l'anniversaire de ma soeur qui adore les tulipes et je n'ai pas été déçu ! Le bouquet est arrivé sans encombre et livré en main propre. Que dire du bouquet : juste MAGNIFIQUE ! Merci beaucoup Les Fleurs de Nicolas Soutient à nos fleuristes Français"

"Bonjour, Très beau bouquet reçu ce matin. Ce n'est pas ma première commande chez 'les Fleurs de Nicolas et je reviendrai. Le service commercial est très professionnel. Livraison dans les délais. Je recommande."

"Bouquet de tulipes commandé pour ce samedi 7 novembre 2020 livraison entre 8 h et 13 h conforme devant la porte rien à dire, belles tulipes coupées fraichement et très bien emballées. Prix et frais de transport corrects. A recommander et faites travailler nos fleuristes Français plutôt que d'aller chercher des fleurs en Hollande ou en Allemagne !"

"Commande effectuée via le site.. Très satisfait du bouquet, livraison OK.. je repasserai surement par là pour un prochain bouquet (:"

"Le site est très bien. La qualité est au rdv bien que le carton soit arrivé cassé avec un vase dedans qui a survécu. Le seul défaut est la taille du bouquet. J'ai commandé le grand modèle qui me semble bien petit par rapport à ce que j'aurai pu avoir Chez un fleuriste de quartier pour un tarif équivalent ou moindre. Je ne recommanderai pas de bouquet par rapport à cela."

"Magnifique bouquet ! Je l’ai acheté pour les 18 ans de ma fille elle l’adore. Elle l’a reçu le premier octobre (cela fait dix jours aujourd’hui) Il est toujours aussi beau ! Les fleurs sont superbes ! Je penses avoir trouvé le meilleur site de fleurs sur internet. Merci beaucoup à vous les Fleurs de Nicolas."

"De magnifiques bouquets composés de fleurs d'excellente qualité. Je vous recommande vivement ce site. En plus vous pouvez compléter votre commande par une petite douceur (macarons ou autre). Désormais je commanderai exclusivement chez eux car ma mère arrive à conserver ses bouquets plus de 10 jours sans que les fleurs ne flétrissent. Merci les Fleurs de Nicolas"

"Je recommande à 100%. J'ai fait appel à ce fleuriste pour une livraison pour un anniversaire, malheureusement suite à un problème indépendant de leur volonté, il y a eu un peu de retard. Le service client a été extrêmement réactif et a trouvé une solution qui me satisfaisait. Le bouquet était très beau. Je referai appel à vos services !"

"J'ai fait livrer un bouquet de 80 roses pour l'anniversaire de ma maman. Le bouquet, m'a-t-elle dit était superbe. Les deux jeunes filles avec lesquelles j'ai été en contact étaient charmantes et très professionnelles. Le champagne était délicieux. Bref, très bonne expérience que je ne manquerai pas de renouveler. Merci !"

"Très satisfait Dès l'arrivée sur le site web, on a envie de commander ! Fleurs magnifiques, qui durent en s'ouvrant un peu plus chaque jour, livraison soignée avec un emballage solide et de bonne facture, et un message pédagogique court et utile pour le bon entretien du bouquet. On sent la passion des professionnels qui à l'évidence aiment leur métier. Seul petit regret, ne pas pouvoir retourner l'emballage qui pourrait servir plusieurs fois, lorsque le coup du retour sera optimisé. Peut-être bientôt une option ajoutée à la commande... Continuez dans l'excellence !"

"Je confirme les messages précédents ce fleuriste n'est pas sérieux et sa prestation est inqualifiable. Voici en photo le bouquet que nous avons reçu, je vous laisse imaginer la tete de ma compagne. Bref heureusement qu'il existe des fleuristes de quartier qui eux sont sérieux. Regarder bien la photo et réfléchissez ensuite à deux fois avant de commander et ne comptez pas sur leur service client, il vous enverra balader...."

"très déçue. j'avais commandé un bouquet pour une amie et une date très particulière pour elle, j'ai fais exprès de commander le 4 mai pour livraison le 16 mai. Mon amie ne l'a reçu que le 20 mai et dans un sale état, les fleurs commençaient à faner... je me doute que c'est surtout du au service de livraison mais du coup, l'effet voulu n'a pas eu lieu et c'était vraiment la déception du coup.... tant pis..."

"Très beau bouquet. Très belle surprise pour ma maman ! Service client très réactif : Erreur dans la saisie de l'adresse de livraison, corrigée dans la journée Très agréablement surprise par la qualité de la petite carte d'accompagnement. Je m'attendais à ce que la photo soit minuscule, et que le texte soit imprimé en pattes de mouche... pas du tout ! Cela a fait son effet, surtout en ce moment où les grands parents souffrent de l'absence de leurs petits enfants!! Je constate que les notes négatives que vous avez eu concernent surtout le service de livraison : il est vrai que c'est un point qui peut être amélioré. Il est dommage de laisser les colis devant la porte. Car il peut être volé, détérioré en fonction de la météo, etc.. Je laisse tout de même toutes les étoiles car, travaillant dans la logistique je sais pertinemment que vous, fleuriste, n'y pouvez pas grand chose. Merci à vous d'apporter un peu de fraîcheur et de couleur dans nos vies confinées !"

"Super, génial, extraordinaire ... Il n’y a pas assez de mot !!! J’ai commandé samedi 3 bouquets de tulipes pour les funérailles d’un membre de ma famille. Les bouquets sont tous arrivés, comme prévu, aujourd’hui mardi matin ! Les fleurs sont fraîches et superbes ! Merci de me permettre d’être là quand je suis bloquée en Angleterre loin des miens ❤️ Je recommande vivement !!!!"

"Suite à son passage à la télé, cette société m'a émue : tous ces gens qui bossent pour rien, en ce moment, ça fait quand même de la peine. C'était la première fois que j'entendais parler d'eux. J'ai commandé deux bouquets : un pour offrir et un pour m'offrir. Livraison nickel , fleurs peu ouvertes comme annoncé sur le site et de plus en plus jolies. Aujourd’hui ça fait 8 jours et, sur 20 tulipes, seules 2 commencent à se flétrir. Bravo ! continuez comme ça !"

"Personnel agréable, Des fleurs superbes et de qualité. Les horaires d'ouvertures sont bien adaptés quand on travaille en bureau c'est parfait. Merci beaucoup"

"Site très simple et très accueillant. Il n'y a pas des centaines de bouquets comme ailleurs, les fleurs sont issues du commerce équitable et les prix sont abordables pour des bouquets absolument ravissants. Ma commande a été livrée dans les délais prévus, les fleurs ont tenu une bonne semaine (variable selon le type de fleur). Bref, moi qui ai eu pas mal de déconvenues avec d'autres sites de fleurs plus connus, je renouvellerai l'expérience avec les fleurs de Nicolas les yeux fermés."

"Toujours satisfaite belle fleurs et équipe sympathique le seul regret le départ de la boutique rue nationale le mans. Dernière commande pour le mercredi 20 mai 2020 corbeille magnifique malgré que cette corbeille était destinée pour une sépulture elle à apporter un peu de douceur dans se moment de tristesse merci pour cette réalisation"

"Très joli bouquet composé à partir de fleurs coupées que j'ai pu directement choisir en boutique. Vendeuse très agréable qui a parfaitement su répondre à ma demande. Super rapport qualité/prix!"

"Le bouquet est très joli, les horaires sont respectés et le service client très réactif."

"Les tarifs sont très attractifs au vu de la qualité et du choix des fleurs qui durent une bonne semaine. J'utilise leurs services en boutique ainsi qu'en livraison. La boite est ingénieuse pour découvrir de belles fleurs à l'ouverture. Facilité d'utilisation de leur site, les bouquets sont très variés. Je recommande !"

"J'ai à plusieurs reprises commandé et fait expédier des bouquets pour diverses occasions, à des personnes de ma famille ou à des amis. J'ai reçu quelques photos, mais cette fois ci j'ai commandé des tulipes pour chez moi. Les fleurs sont magnifiques très fraîches et bien protégées dans le carton d'expédition. Je suis enchantée. Merci."