MAGIC FLEURS

"inadmissible, incapable de trouver un arrangement pour la livraison , ou de repasser . alors que interflora nous site bien dans le mail « N'ayant pu remettre votre commande, notre fleuriste a invité votre destinataire à le contacter afin de convenir d'un nouveau rendez-vous»"

"Bouquet de roses à 51 euros qui en 36 heures est complétement fâné. Je suis retourné les voir, certes elle s'est excusée et m'a dit de les rapporter si la prochaine fois cela se reproduit, mais comment faire quand on les a offert? Pas de geste commercial proposé... pas de remboursement, pas de nouveau bouquet offert... décevant."

"Accueil catastrophique, prix affichés ne correspondent pas aux prix demandés, patron aux manières douteuses, de plus aucune amabilité, aucun service."

"Une catastrophe ! Je n’étais pas chez moi pour la livraison, j’ai dû aller à la boutique chercher mon bouquet, où j’ai été très mal accueillie, on m’a proposé d’attendre 15’ car la 2ème fleuriste était encore en livraison et devait «  revenir spécialement pour moi », j’ai attendu…50’, sans un mot d’excuse, en gros j’étais fautive! Quand le bouquet est arrivé, le message était agrafé en plein milieu dela carte, j’ai dû la déchirer pour le lire… je déconseille vivement ce fleuriste !"

"Gérant pas du tout agréable, le service a peine on vous prend en considération. Les fleurs sont emballés comme chez lidl Je ne conseille pas"

"En ce jour de Saint-Valentin, nous sommes très déçus ! Voici le bouquet que mon copain m’a offert au début du mois pour 25 € : de belles roses roses, un bouquet bien garni et harmonieux. En comparaison, voici celui qu’il m’a offert aujourd’hui pour 40 € : seulement cinq roses rouges, des tiges immenses et un rendu bien moins esthétique… Clairement, nous n’en avons pas eu pour notre argent ! Cela ressemble à une arnaque. Malheureusement, nous ne reviendrons plus."

"Très déçue de l’accueil. Quand on achète des fleurs pour soi on n’a même pas le droit à un arrangement de bouquet. Juste un papier kraft. Dommage !!! Je n’y retournerais pas."

"N’a pas sonné alors que j’étais à mon domicile. M’a seulement appelé et comme je n’ai pas décroché immédiatement à son appel, ne m’a pas livré mon bouquet, malgré plusieurs rappels et sms. Jamais vu ça. Magasin non joignable. Je n’ai donc pas eu mes fleurs. Très déçue !"

"Les fleurs sont magnifiques"

"Bonjour, Nous n’y retournerons certainement pas. Ma famille et moi même sommes allés à Magic Fleurs pour commander des compositions pour un deuil. Mes proches ont payé le prix affiché sur le catalogue. Nous, petits enfants, avons demandé à avoir un cœur au prix affiché de 339€. Nous avons payé 410€ à la sortie (10€ pour la banderole). Sans aucunes explications de la part de la vendeuse. Le lendemain nous y sommes retournés et avons demandé : Est ce que les prix affichés sont ceux que l’on doit payer ? Une des fleuristes nous répond que Oui. Après quelques explications douteuses nous avons eu un avoir de 61€ et un remboursement de la différence impossible selon les dires de cette fleuriste. En rentrant, ma famille a trouvé cela complètement inadmissible et est retournée les voir, nous avons enfin réussi à avoir un remboursement. Je trouve cela inadmissible de profiter de la tristesse des gens (petits enfants) surtout que mes proches ont précédemment commandé une couronne et un dessus de cercueil. Malgré tous ces déboires les fleurs étaient jolies."