Monceau Fleurs

"Beaucoup de choix, bons conseils, fleurs toujours de belle qualité. Personnel fort sympathique, bons conseils personnalisés. Ça fait 3 fois que je vais dans ce magasin, j’y reviendrais les yeux fermés. Merci."

"Choquée par certaines pratiques je me permets de poster cet avis!!! Il y a 3 semaines j'ai acheté un bouquet puis un bambou que j'ai payé 4€99. Très contente de cet achat car je cherchais des bambous depuis longtemps je décide la semaine qui suit de retourner dans cette même boutique ou6 j'achète une orchidée pour offrir et je reprends un bambou pour moi et à ma grande surprise la responsable me dit qu'ils sont à 8.99€?!???? Je lui explique que la semaine dernière le prix était de moitié et elle me dit: ça dépend de mes commande de mes fournisseurs, des demandes de clients ??? piégée elle me donne en balbutiant des explications douteuses.. Je comprends qu'il y a anguille sous roche et hier je vais a la boulangerie attenante au fleuriste et a tout hazard je demande le prix des bambous ? Et bien elle me ressert le même discours mais en bégayant car j' argumente et me dit tranquille bon combien vous voulez mettre je vais appeler mes fournisseurs ?''what??? Mais qui fait les prix?? Et là elle beug je lui dis le prix vous le multipliez par 2 d'une semaine à l'autre elle me dit ce sont les prix laissez moi vos coordonnées je vous rappellerai et je lui dis merci mais non merci j'irai voir ailleurs quand même..parce que prendre les clients pour des jambons...ça va 5mn.en faite elle aurait feint d'appeler son fournisseur et m'aurait vendu les bambous que j'ai vu a 4.99€.. En suivant je vais chez hellebore un peu plus loin...et là....de magnifiques bambous bien fleuris plus grands encore à...4.99€!!!!soit le vrai prix!!! Et j'en prends 2 bien sûr !! Donc madame la responsable, ça s'appelle ni plus ni moins du vol avéré, ce n'est pas la bourse de Paris les prix ne fluctuent pas ainsi mais des vendeurs malhonnête les font doubler!! Mais arrêtez donc de profiter des clients ça ne dure qu'un temps... Donc déçue car les fleurs y sont très très belles..... Mais en ce qui me concerne la qualité du produit que j'achète est aussi importante que la qualité du vendeur...et son honnêteté.. Réponse: Faux faux faux complètement faux!!! D'une part les bambous que j'ai achetés font également 1m je suis désolée, et d'autre part vous proposiez également des petits de 60cm et c'était le même prix !! Alors maintenant que vous êtes prise la main dans le sac il va falloir assumer madame !!! Surtout qd je vois la taille du sac!!! Non mais le double!!! Qui fait ça??? On ne parle pas d'un € ou même de 2€ !! Le double!!!! En même tps vous avez raison, tant qu'il y aura des acheteurs qui tombent dans le panneau, des personnes âgées ou autres catégories de personnes,.... Mais ca reste du vol ou tout au moins de la MALHONNÊTETÉ !!! Et arrêtez avec vos arguments bidons, liés à la taille du bambou svp!! C'était la même taille et en plus il est extrêmement fleuri!! Quel serait mon intérêt de mentir je ne vous connais pas madame..je n'apprécie simplement pas d'être prise pour une idiote car je suis venue 3 fois et vous avez persisté dans vos mensonges!!! Par contre vous, oui vous vous y avez un intérêt et pas des moindres!!! Mais bon pas vu pas pris, mais la vous avez été vue 😜 Très belle journée néanmoins...."

"Vous êtes le meilleur magasin de fleurs Monceau de Pau On est toujours très bien accueilli chez vous encore bravo"

"Les fleurs sont superbes, rien à redire. Dommage que l’accueil ne soit pas à la hauteur : sourire rare, amabilité en option. On a presque l’impression de déranger. Heureusement que la qualité des bouquets compense… pour l’instant."

"De passage en ville, j'ai été dans ce magasin un peu par hasard et j’ai été agréablement surpris par la qualité des compositions florales. Le personnel est très accueillant, à l’écoute de mes envies et de très bon conseil. Le bouquet que j’ai acheté était superbe et il a fait son effet. Je recommande vivement ce magasin pour leur professionnalisme et leur créativité ! 🌸💐"

"Merci pour l’accueil toujours aussi solaire ☺️"

"Si vous cherchez du personnel qualifié, de bon conseils et de la qualité vous êtes au bon endroit ! Venu pour un décès, c’est avec un grand professionnalisme et une écoute attentive que nous avons été servi par Sarah. Travail rapide, soigné et élégant ; elle a su guider nos demandes afin que ce moment soit le moins douloureux possible. Un grand merci 💫"

"Toujours aimable le personnel de Monceau Billère 64140 et Pau route de bordeaux…"

"Quel bon choix d’avoir choisi ce magasin! Leurs conseils sont vraiment précieux et quel professionnalisme! Après avoir commandé une composition florale non appropriée à l’évènement, ils ont composé un magnifique bouquet de fleurs en l'incrément d’une belle plume de paon! Quelle classe! Encore Merci pour cette belle réalisation qui a fait sensation!👍"

"Un large choix de bouquets composés et fleurs à l'unité. Merci à Sarah pour sa créativité et ses conseils d'entretien pour mes végétaux."

"Bouquet magnifique, vendeuse très agréable Merciii"

"Des fleurs peu couteuses et de qualité. Très jolie bouquets et service professionel, je recommande cette boutique pour tout le monde aux alentours de Pau."

"De tres bons conseils par une jeune fleuriste adorable et tres professionnelle.Je recommande !!"

"Cliente depuis quelques années, je constate la qualité des services et des conseils."

"Magasin bien agencé et très agréable. Beaucoup de choix de fleurs. Personnel très agréable et très professionnel ils sont toujours de bons conseils. Je recommande ce magasin."

"Très jolie boutique, fleurs fraîches et service impeccable. Je recommande sans hésiter !"

"Très bonne expérience,je suis venu pour acheter des fleurs sans trop d’idée de ce que je voulais et les vendeuse m’ont alors très bien conseillé je recommande. M"

"Magasin très jolie, fleurs de qualité et prix très abordable. Les vendeuses sont très accueillante et de très bon conseil. Je recommande +++++ à très vite"

"Je suis venu dans cette boutique pour offrir un bouquet de fleur à ma compagne, je suis très content des conseils que la vendeuse m’a donné par rapport à ma recherche et les fleurs sont vraiment belles et de bonnes qualité 😊"

"Boutique très sympathique m, le personnel est très gentil, je reviendrai"

"J'ai fait faire un bouquet pour l'anniversaire de ma conjointe j'ai été servi par Sarah, en plus d'avoir eu un bouquet magnifique j'ai eu de très bon conseil pour les plantes d'intérieur je les recommande a 100% et grâce à ces conseils madame ira très bientôt s'acheter des plantes 😂😂😂"

"Sélection de belles fleurs variées et vendeuses toujours de très bon conseils."

"Vraiment le top service chaleureux je recommande"

"Merci pour votre excellent accueil. Je suis ravie du superbe bouquet que vous avez composé !"

"Un accueil très agréable, personnel à l'écoute et attentionné dans un moment difficile à passer. Composition totalement en accord avec la demande. Je recommande vivement"

"Venu pour la fête des mères, des fleuristes de bon conseils qui m’ont réalisé un super bouquet ! Je recommande"

"Je vais de temps à autres dans ce magasin pour y prendre des bouquets ou des plantes et je trouve la variété de ce qui est proposé vraiment bonne. De la couleur, des plantes vertes, compositions et autres roses éternelles. Ce magasin qui est petit est agréable car décoré avec goût et style, à taille humaine on s'y sent bien pour trouver les fleurs qui nous plaisent."

"Très beau bouquet, vendeuse très agréable :)"

"J’ai effectué mon stage ici durant deux semaines. Le personnel était très accueillant et agréable. Les fleurs sont de bonnes qualités et son très jolies. Je recommande vivement !!🥰"

"J’ai été accueillie par une vendeuse très sympathique qui a su répondre à ma demande et qui m’a donné de super conseil afin de conserver mon bouquet le plus longtemps possible je suis ravie je reviendrais! 😊"

"Très bon accueil, la fleuriste m'a bien conseillé pour un bouquet, large choix de fleurs vraiment super sympa"

"Très agréable des bouquets au top ! De bon conseil et un accompagnement constant dans le choix des plantes"

"28€ pour ce bouquet, je trouve ça abusé. Quelques fleurs basiques, peu de diversité et un rendu qui manque de volume et de soin. C’est franchement cher pour ce que c’est. Dommage, car le personnel est sympa, mais au final, la composition ne justifie pas le prix."

"Un grand merci au fleuriste pour son aide précieuse dans la décoration de mon cadeau pour l’anniversaire de ma femme, qui coïncidait aussi avec la Fête des Mères. Grâce à son goût raffiné et à ses conseils attentionnés, le résultat a été magnifique et a profondément touché ma femme. Un service professionnel, créatif et vraiment à l’écoute. Je recommande sans hésiter"

"Réservation d’un beau bouquet de mimosa. Prise en compte de la réservation, volume demandé pour un bouquet étoffé, tout a été respecté au top. Je recommande."

"J'ai été accueilli, ce samedi midi par une vendeuse très professionnelle, mais aussi gentille, souriante, sympathique, qui a su guider mes choix et m'apporter un peu de soleil en ce jour pluvieux. Je reviendrai..."

"Accueilli par une personne souriante. Passionnée par son métier j'ai pu bénéficier du savoir de cette personne pour orienter mon choix. Cette future maman a été généreuse en conseil. Je reviendrai."

"Équipe agréable, magasin bien décoré, service au top"

"J'ai bénéficié d'un accueil très attentif et de très bons conseils. Un bouquet créé sur mesure, réalisé avec beaucoup d'attention et d'implication. Parfait"

"Personne charmante et d'excellent conseil (corbeille à expédier pour des obsèques). Elle a pris son temps et à été très aidante. Par ailleurs, très joli magasin."

"Merci aux fleuristes d'avoir réalisé un beau bouquet de mariage et la boutonnière de mon mari assortie malgré les commandes de la fête des mères. Je recommande !"

"Charmante fleuriste très professionnelle et très sympathique ! Une urgence pour un bouquet de fleurs pour une mariée qui n a pas reçu son bouquet qu elle avait commandé ailleurs et en 2 heure franchement la charmante fleuriste que je remercie beaucoup beaucoup nous a sauvé la mise avec un magnifique bouquet"

"J’ai acheté un bouquet un samedi en début d’après-midi et à ma demande on m’a précisé que ces fleurs étaient arrivées le jeudi. Le soir même, alors que le bouquet a été enlevé de sa bulle pour être mis dans un vase, nous avons constaté que plusieurs fleurs étaient fanées ou carrément pourries. Ramené au magasin le lendemain matin le bouquet a été changé mais avec des explications oiseuses qui ne tenaient pas la route. En conclusion : si le personnel ne vérifie pas les bouquets tous les jours c’est de l’incompétence, si les bouquets sont vérifiés et vendus en l’état c’est de la malhonnêteté. Ils ont bien sûr perdu le client."

"Très déçue j ai reçu un bouquet pour la fête des mères et deux jours après les fleurs sont fanées mon fils a mis 50 euros dans un bouquet qui va finir a la poubelle sans que je puisse en profité. C est honteux de négliger les clients à ce point. Je ne ferais pas de pub pour cette boutique. A fuire totalement."

"Grosse journée attendue pour la fête des mères, organisation pas au niveau (40 minutes d'attente, aucune réaction du personnel de bureau, personnel pas au top en concentration, ...) fleurs pas au top, rapport qualité / prix décevant. La seule gentillesse des équipes ne suffit pas, on peut être aimable et efficace, c'est ça être pro. Dommage"

"Visité le 4 novembre à 17h. On m'a offert un bouquet de monceau fleurs de Lons. Comment dire le bouquet fait plus 80cm de haut (pour 6 roses et du gypsophile), j'ai dû donc faire votre travail de nettoyage (merci pour épines). Ensuite 6 roses normalement on met les fleurs par nombre impair, non ? Comme les roses avec des pétales fanés c'est normal. Devoir quémander du gypsophile car oui un bouquet de roses sans feuillage (le minimum) rien c'est normal. On a pris la personne qui m'a offert le bouquet pour un demeuré..."