Monceau Fleurs

"Comment dire ... la personne d' origine asiatique est très désagréable.contrairement à sa collègue qui est toujours agréable et accueillante à chaque fois que je viens. C' est une honte ! Je reviendrais croiser le responsable la semaine prochaine pour m' expliquer"

"Merci à Kelly pour le magnifique bouquet quelle a réalisée pour l'anniversaire de ma petite-fille qui lui correspond en tout point (de la part de ma grand-mère)"

"D’habitude, je suis toujours très bien accueilli par des vendeuses souriantes et chaleureuses, et je repars avec de magnifiques bouquets harmonieux. Malheureusement, samedi l’expérience a été très différente : la fleuriste qui m’a servi était froide et peu aimable, et le bouquet réalisé était pas très joli et manquait d’harmonie. Vraiment dommage, car jusque-là j’avais toujours été pleinement satisfaite."

"Je n’ai pas du tout apprécié mon expérience dans ce magasin. Très désagréable, aucun sourire, voilà comment inciter les clients à aller ailleurs 😩"

"Merci à Kelly et Ilona pour l’accueil et la grande gentillesse, c’est un plaisir pour moi de passer à la boutique"

"expérience avec Ilona, qui a été très chaleureuse et attentive à nos besoins et à la personne à qui nous devions offrir le bouquet !!! merci infiniment"

"Je tiens à présenter mes excuses au personnel pour le retard pris dans la publication de ce commentaire que j’avais pourtant promis bien plus tôt. Je souhaite tout d’abord souligner la qualité exceptionnelle de l’accueil réservé à la clientèle. Le sourire semble faire partie intégrante de leur service : l’équipe est toujours chaleureuse, à l’écoute et disponible pour prodiguer d’excellents conseils, que ce soit pour la composition des bouquets, le choix en fonction de l’événement, ou encore pour la conservation des fleurs. Très sincèrement, je suis devenue une cliente fidèle de cette boutique florale. Je remercie tout particulièrement la charmante dame qui a pris soin de mes bouquets avec une attention digne d’un véritable travail d’orfèvre. Merci"

"Très bon magasin la vendeuse m’a fait un très beau bouquet de fleurs pour mon mariage car je ne savais pas qu’il fallait réserver 1 semaine avant la date. Elle m’en a fait 1 pour ma femme qui était très joli et 1 pour la table de mariés magnifique. Elle peut vous proposer beaucoup d’idées si vous lui donnez un thème. Elle m’a permis de conserver mon bouquet en me prêtant un petit sot pour le week-end car elle a ressenti la confiance et je lui ai rendu. Merci vraiment"

"Boutique très sympathique, la fleuriste qui s’est occupée de mon bouquet était extrêmement agréable et de bon conseil!"

"Très satisfaite du bouquet que j’ai acheté aujourd’hui. La fleuriste qui m’a servi a pris le temps de me renseigner et m’aider à assembler les différentes fleurs, j’ai vraiment trouvé ça très appréciable ! Boutique bien située tout proche de l’arrêt du tram, super 😊"