Monceau Fleurs

"Deux commerçantes très sympathiques et de bon conseil ! Prix honnête"

"toujours de magnifiques compositions de bouquets, super fleuriste :)"

"Jolis bouquets mais manque d’amabilité flagrant. On a l’impression de déranger."

"Très bel accueil. Une équipe chaleureuse qui prend le temps de donner des conseils. De très beaux bouquets disponibles."

"Accueil sympa,très pro.Des bouquets pour toutes les bourses"

"Jolie boutique de fleurs où je passe régulièrement, large choix de fleurs et de plantes et personnel très aimable et souriant !"

"Un superbe bouquet de mariee réalisé par Myriam merci !"

"Une adresse à recommander les yeux fermés ! Milles mercis à Aurélie et Myriam pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme ! Des bouquets et compositions raffinées et élégantes, toujours réalisées avec le sourire. Mention spéciale pour l’herbe à chat que mon félin a littéralement adoré !"

"Accueil chaleureux et de très bons conseils"

"Très bien fleur très belle service très chaleureux"

"Les bouquets présents dans la boutique sont très beaux . La vendeuse est très gentille et à l'écoute. Très bien"

"Très jolie fleuriste et très bon services"

"Je tenais à partager une déception j'ai acheté un bouquet de rose pour une cinquantaine d'euros le 23 juin le bouquet n'a même pas tenu la semaine le 28 juin ma fiancée a été obligée de jeter les fleurs fanées"

"Incroyable bouquet , personnel accueillant !"

"Bonjour Je ne laisse pas souvent d avis mais là je tiens a donner mon ressenti sur ce magasin déjà l accueil est pas fou ( la dame rousse est très fermée et pas très aimable) la boutique est mignonne et bien propre . J ai été servi par la petite jeune femme blonde qui elle, est très agréable donne de très bons conseils et fais de très jolis bouquets, d ' ou mes 4 étoiles. Si vous avez a faire avec la dame rousse qui est sèche et parle pas très gentiment a sa collégue ... Fuyez"

"Bien situé et bien achalandé, mais franchement accueille pas fou et le papier de mon bouquet était vraiment tout froissé …"

"Super accueil et compositions florales magnifiques. 100 fois mieux que Monceau Meudon Val Fleury"

"Bien situé à un angle de rue, vous ne pouvez pas le louper. Horaires pratiques"

"Je tenais à mettre un avis sur un beau bouquet de 15 roses que mon mari m avait offert mais qui n ont tenu même pas 2jours. Mon mari en déplacement n a pas pu repasser ni appeler mais je tenais à le signaler Nous connaissons Monceau fleurs mais là nous avons été très déçus"

"Super accueil ce mercredi ! La jeune fleuriste était très accueillante et donnait de nombreux conseils utiles. Merci pour votre gentillesse et votre expertise !"

"Très bon accueil ! Je suis tombé sur de talentueuses et chaleureuses fleuriste que je remercie. De plus, choix de fleurs tres varié et le bouquet réalisé par Angelina, à l’aide de ses précieux conseils et de son écoute attentive, me convient parfaitement, à moi et à ma femme."

"Bonjour, je suis une cliente régulière soit pour les plantes ou pour le rayon bougie, parfum d'ambiance. Dernièrement je viens avec ma fille de 3 ans chercher un bouquet pour une amie budget 40 euros, accueil glacial, coup d'oeil toute les deux secondes à ma fille ( pourtant très sage et qui me tient la main), nous choisissons un bouquet et celui choisit j'autorise ma fille à le récupèrer car je vais passer à la caisse et donc par conséquent le payer elle a donc le droit de le toucher à ma demande et là une vendeuse aigrie lui dis de ne pas toucher de façon méchante et désagréable en la regardant de haut, malgré mon explication et ma CB a la main, je précise a 2 cm de la caisse. Cette vendeuse a déjà par le passé été désagréable ou essaie de la vente forcée. Je remercie la jeune vendeuse adorable qui voyant ma tête m'a encaissé et a offert une petite fleur à ma fille elle se reconnaîtra car elle a égayé l'après -midi d'une petite fille. Madame la vendeuse aigrie je ne mettrai plus jamais les pieds dans votre magasin où la courtoisie comme les bons conseils sont inexistants. Cordialement"

"Bonjour vendeuse très désagréable limite j'avais l'impression de déranger je devais venir chercher un bouquet de fleurs pour le lendemain je viendrai plus dans se magasin"

"Je suis déjà venue, plusieurs fois dans ce magasin, pour acheter des bouquets de fleurs. Malheureusement, à plusieurs reprises, au bout de 2 jours, la qualité n'était plus au rendez-vous (fleurs fanées, qui piquent du nez, etc...) Mais là, en y retournant ce soir, je trouve que les prix ont largement augmentés!!! 7,99€ pour 1 botte de 5 tulipes, je trouve cela lamentable. Dommage vous avez perdu un client. Ce commerce devrait se remettre en question."

"Très bon service, adorable, de jolies fleur a un rapport qualité prix défiant toute concurrence"

"beau bouquet et très bon accueil"

"Ces fleurs ont été achetées pour la fête des mères. 48h après l'achat du bouquet beaucoup de fleurs sont déjà fanées (fleurs qui tombent et roses sèches) alors qu'elles ont toujours été dans de l'eau. A 26€ le bouquet c'est une véritable arnaque. Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive mais c'est malheureusement le seul fleuriste à proximité de chez moi et même si j'évite d'acheter chez eux je cède parfois à la facilité. Si vous avez le choix achetez ailleurs et surtout pas chez eux !!!!"

"Fleurs fanées au bout de 36h, au prix des bouquets, c’est plus que limite. Il s’agissait de revoir la qualité de vos stocks."

"Accueil sympathique!🙂 Prix pas bien affichés!🙄 Certains bouquets sont préparés avec un Scotch vert pour maintenir les fleurs ensemble....quelle galère pour l'oter, celui-ci étant mis en couche entre les tiges!😒 Ça pourrait montrer qu'il s'agit de bouquets industriels pas sortis des mains du fleuriste local!🤔 En général les fleurs sont chères mais belles!😎 On aimerait pouvoir composer, choisir les fleurs de son bouquet; le choix est très limité pour le faire!🌵 Beaucoup de bouquets!💐 Un choix commercial?🤔 Une carte de fidélité est proposée, pas très intéressante...bons d'achat valables seulement 3 mois...pas de remise directe à la caisse, pas d'info sur son nombre de points... Monceau fleurs est une franchise chère pour s'installer; peut être une explication du fonctionnement et de ce qui est proposé!🫢"

"Une boutique magnifique avec une grande fraîcheur de fleurs, en bouquets ou en pots. Idéalement situé, on ne peut pas là louper. Le personnel est d'une grande gentillesse et c'est de plus en plus rare aujourd'hui. Merci pour les si belles fleurs de Lys, le bouquet a été très apprécié par ma famille. En vous remerciant encore et à bientôt."

"Mon sms reçu indiquant deux bouquets de roses achetés = un gratuit n’a pas été accepté par les vendeuses sans raison valable. La vendeuse est désagréable. Duquel irrespect ! Inacceptable !"

"Très déçue. Mauvais accueil. Les bons réductions dûs au compte client ne sont pas acceptés au bon vouloir des vendeuses qui prétendent que les bouquets font partie de promotions alors qu'il n'est mentionné nulle part qu'il s'agit d'une promotion, pas sur le bouquet que j'avais choisie. Une vendeuse prétend que je m'énerve alors que je lui fais juste remarquer qu'il n'y a aucune étiquette promotion indiquée. Bref, à fuir à tous prix !!"

"Mesdames , Merci pour votre professionnalisme pour la livraison du dimanche 11 décembre à Issy les Moulineaux. Ma femme était très heureuse du bouquet de Rose rouge ! Merci Mr Dramé"

"Arrivé presque à la fermeture de la boutique pour faire 2 boutonnières (sans réservation). L'équipe sur place à quand même accepté de me dépanner en urgence et m'en a fait 2 magnifiques! Un grand merci à vous pour le service"

"J ai fais un livrer un bouquet pour un mariage! Voilà le bouquet…! Pas étonnant quand on reçois un mail trois jours avant la date de livraison comme quoi l expédition est en cours! Une honte! Il ne faut pas être fleuriste pour se douter que ça va pas le faire! Le service consommateur est minable! Au téléphone ils ne peuvent rien faire tout doit se faire par mail! Forcément plus facile pour arnaquer les clients derrière un ordinateur! Aucun remboursement possible autant dire qu avec cette expérience un avoir j en veux pas! Trop facile! Lamentable! Des amateurs dans cette société! Fuyez et n allez surtout pas chez eux pour des livraisons de bouquet! Bouquet pourri a l’arrivée garanti! A vomir"

"Pas la peine de demander l'aide des vendeuses (pas débordées) pour composer un bouquet personnalisé, elles vous répondront (poliment) de prendre un bouquet tout prêt ou de vous débrouiller seul(e) avec les fleurs en libre service."

"Ce jour, dimanche 20 mars , je suis venue acheté un bouquet. Dernière fois que j'achète dans cette boutique. Avant je me disais que les fleuristes (les deux femmes d'aujourd'hui) se sont levées du mauvais pied mais en fait c'est quotidien. Elles sont mal aimables et très peu accueillantes. Les commentaires plus bas me rejoignent.."

"On va dire que l'expérience dépend réellement de sur qui vous tombez en boutique. Le personnel ne se vaut pas du tout, certains sont très sympathiques et accueillants et d'autres font la gueule et vous répondent à peine poliment."

"Bonjour FLEURISTE HAUTAINE!! Personnellement j’ai eu une mauvaise expérience , je me suis rendue pour une demande, j’ai acheter un vase avec une forme spécial et je m’avance vers l’entrée de la boutique, la fleuriste m’a jeté un regard qui me semblait pas très aimable, je rentre et elle soupirait, je lui parle de mon vase et elle c’est montrée désagréable. J’ai repris mes affaires et suis partie. Je trouve ça dommage de ce comporter de la sorte avec un client."

"J'ai fait appel à eux plusieurs fois, ils sont parfaits à chaque fois. Compétents, disponibles. On peut même compter à 100% sur eux lorsqu'on les fait rentrer dans un jeu de piste pour une surprise d'anniversaire... Ils ont mieux joué leur rôle que ce que j'espérais 👏🏼 Les vendeuses sont compétentes, c'est top"

"Aimable, à l'écoute des demandes. Joli choix de bouquets et de belles créations sur mesure que je recommande."

"Jolie boutique mais le bouquet n a pas tenu aussi longtemps que les fleurs que j'achète sur le marché de Bellevue. Par ailleurs j ai trouvé le tarif final du bouquet plutôt prohibitif au regard du rendu...pour moi le concept des Monceau Fleurs n était pas d avoir des boutiques premium mais une offre accessible...en tout cas beaucoup plus cher il semble que celui situé aux Passages à Boulogne."

"Très jolie bouquet personnel agréable et beaucoup de monde"

"Top ! Super aimable! La vendeuse fut très sympathique et ça fait plaisir ! La jeune vendeuse a également bien pris le temps de donner des conseils et me faire un jolie bouquet. J’en suis ravie et je recommande !!"

"Très bonnes équipes avec des conseils de vrais pros leurs métiers c’est fleuriste et on le voit ce qui est de plus en plus dur à trouver de nos jours. Les fleurs sont jolies et fraîches avec de très belles compositions, les prix restent raisonnables et attractifs. Merci encore a toute l’équipe et bon courage pour cette fin d’année"

"Très bon fleuriste, accueil très aimable et de bon conseil, mon bouquet était destiné à des obsèques et la personne qui l'a fait a été très respectueuse de ma demande et soucieuse de la qualité du résultat... Je reviendrai dans cette jolie boutique, les fleurs sont fraîches, jolies, les plantes aussi, et les prix raisonnables, le personnel chaleureux et à l'écoute !"

"C est une boutique toujours bien organisée. Les fleurs sont ultra fraiches. Les fleuristes sont adorables et de bons conseils sans jamais pousser à la vente. Un conseil choisissez les pivoines et les arum ( calla ) vous ne le regretterez pas ."

"Nous avons fait appel à l'équipe de Monceau Fleurs d'Issy pour la décoration de notre mariage et nous en avons été très satisfaits. Tout a été comme nous le souhaitions. Les compositions étaient belles, bien réalisées et ont fait beaucoup d'effet. Le bouquet était superbe. La responsable de la boutique s'est montrée très à l'écoute & réactive. Merci!"

"Inadmissible !!!lors de mon dernier passage, je me suis vu remis un bon de réduction de 5 euros valable pour mon prochain achat et valable jusqu'au 1er Mars....le 14 février je présente donc ce bon lors de mon passage en caisse et on me le refuse sous prétexte que l'on ne me retrouve pas informatiquement !!....ma femme venait chez Monceau fleurs depuis des années.... maintenant c'est terminé ! Je n'ai encore jamais vu d'aussi mauvais commerçants... c'est une honte !... dommage que la note zéro n'existe pas !"