Monceau Fleurs

"Un immense merci à Mamun pour la confection de mon bouquet de mariée. Le fleuriste avait préparé mon bouquet avec beaucoup de cœur et de gentillesse. Encore merci pour ce très beau travail ! Je reviendrai pour d’autres occasions chez Monceau fleurs de Villiers."

"Client depuis 10 ans, toujours aussi quali. On adore"

"J'ai mis 1/5 car il n'y avait pas moins, car pour avoir été globalement satisfait dans le passé, mon expérience d'aujourd'hui méritait un zéro ! Une jeune vendeuse très désagréable, extrêmement arrogante, qui prend les clients de haut. Pour une demande de quelques fleurs pour une petite décoration d'intérieure, et en conséquence un budget raisonnable, cette vendeuse se prenant pour une talentueuse fleuriste nous propose donc de se porter davantage sur les fleurs à l'extérieur qu'à l'intérieur. Ce serait moins premium selon elle mais d'une bonne qualité néanmoins, donc petit budget.. Et là... avec un bouquet de fleurs trop important en volume même si entrée de gamme a priori, passage à la caisse se soldant par la modique somme de 112 euros, glourps ! Et devant mes commentaires, un peu tard pour retirer certaines fleurs lors de la demande de paiement. Ma femme, très mécontente du prix payé est retournée voir la vendeuse, toujours aussi désagréable, pour restituer une partie des fleurs achetées quelques minutes plus tôt. Seul un avoir a été accepté car impossible de rembourser le client malgré la reprise des fleurs intactes. Boutique à fuir... Quant à l'avoir je ne l'utiliserai certainement pas dans cette boutique du réseau Monceau... C'est malheureusement ce genre de comportement peu professionnel et peu qualifié pour ce métier qui entache une marque de renom, poussant les clients à se tourner vers la concurrence."

"Très bon service et choix de fleurs, les vendeurs sont disponibles pour vous réaliser des bouquets sur mesure !"

"Merci à Dalila pour son professionnalisme, son sourire et de m'avoir rassurer vis à vis de mes choix de fleurs. Je reviendrais !"

"Boutique agréable avec un accueille très pro et de bon conseil."

"Très bien reçu et pas déçu d'être venu à la 1ère boutique, beaucoup de choix ! Est un super accueil. Merci"

"Je suis arrivée à l'ouverture et l'accueil fut tres agréable."

"Le point positif: ils ne sont pas chers. A part ça, les bouquets déjà préparés sont très kitsch, et les employés n'ont aucune connaissance ni créativité pour en préparer d'autres!"

"Très bon accueil, super équipe et produit au top."