Monceau Fleurs

"Jamais une mauvaise surprise. Toujours un excellent rapport qualité prix. Une équipe agréable qui a su bien me conseiller"

"Bouquet acheté ce jour pour un anniversaire..décevant Fleur fanée en qq heures...très déçu e"

"Très bon fleuriste, service très agreable et de très bon conseil! Je recommande vivement"

"Très bon accueil, toujours de très beaux bouquets"

"Mon fleuriste habituel depuis des années désormais, jai toujours été super bien conseillée et avec une gentille et de la qualité"

"tres jolie magasin, bien arrangé, du choix, palettes de prix,des conseils, et la disponibilité et le sourire de la vendeuse, bravo et merci!!"

"Nous nous servons régulièrement dans cette boutique et celle de la ciotat. Rien a redire. Un accueil très professionnel et des fleurs de qualité. A recommander."

"Expérience extrêmement décevante. Je suis venue acheter un bouquet autour de 55 euros, avec l’envie d’ajouter un peu de feuillage en l’occurrence des gypsophiles. Le vendeur me sort alors des branches visiblement fanées. Quand je lui demande poliment s’il peut en mettre de plus fraîches, il me répond que c’est 1,99 € la branche supplémentaire, moi je n’y vois pas problème étant donné que je vais payer pour ces fleurs en revanche il me dit que « non, il ne va pas encore changer pour moi ».Étonnant d’aller chez le fleuriste et de ne pas pouvoir choisir ces fleurs… autant aller en grande surface si la qualité et le choix des fleurs n’est pas au rendez-vous … Le ton devient rapidement condescendant, voire limite insultant, surtout quand il nous dit : « Si vous n’êtes pas contentes, allez ailleurs. » Je précise que j’étais avec ma mère, une femme de l’âge de la sienne, et il lui a parlé avec une insolence choquante. Donc, pour résumer : ❌ Aucun sens du service ❌ Fleurs peu fraîches ❌ Ton agressif et hautain ❌ Pas de liberté de choisir ses fleurs quand on paie 55 € Si vous cherchez un fleuriste où le client est respecté, passez votre chemin."

"J'ai acheté de nombreux bouquets chez Monceau et n'ai jamais eu de problème avec la qualité des fleurs, l'accueil, les bouquets répondaient toujours à mes attentes. Pour la fête des mères j'ai commandé un bouquet à 40 euros en demandant une certaine forme, ce n'est pas ce que j'ai eu mais ça ça passe encore, au bout de 3 jours les lys étaient morts têtes en bas et pétales tombants, ma mère a dû les jeter. Mon père est allé faire part de son étonnement et de la déception de ma mère concernant un bouquet qui avait été acheté très récemment, on lui a répondu qu'il fallait changer l'eau et couper un peu la tige alors qu'elle l'a fait systématiquement, personne n'a semblé désolé ni n'a proposé le moindre geste commercial... Pas sûre d'y retourner de ce fait."

"Je suis allée chez Monceau Fleurs par hasard, tout à fait satisfaite. On m a donné de très bons conseils sur la plante achetée et sur d autres . Tout le monde est très sympathique, le magasin bien arrangé. Les plantes , les bouquets, etc.... sont bien conservés. Je dis bravo...!!!"