Monceau Fleurs

"Accueil et produits proposés top Les fleurs sont toujours de qualités avec un large choix"

"Catastrophique. Grand bouquet de roses blanches acheté vendredi, jeté le dimanche."

"Bonjour Je suis passé aujourd'hui c'est un peu cher Je le recommande pas"

"Parfait bouquet de fleurs, magnifiquement réalisé, toujours satisfaite"

"Accueil chaleureux et des bouquets toujours au top"

"J’ai adoré la composition réalisée par al fleuriste ! Je reviendrais !"

"J’ai cherché un bouquet pour l’anniversaire d’une amie, les fleuristes étaient très agréables et à l’écoute de mes envies. Je recommande vivement."

"Un accueil chaleureux et des fleurs toujours aussi belles (et abordables)."

"Les fleurs sont très jolies et pas cher"

"J'ai commandé un bouquet pour l'anniversaire d'une amie qui était très beau mais qui sentait la marée (et c'est un euphémisme). Nous sommes retournés ce jour pour en parler avec l'équipe. Nous avons rencontrés la personne qui à réalisée le bouquet qui après plusieurs minutes d'explication nous avons appris qu'elle savait que certaines fleurs pouvaient sentir la marée et qu'elle les a pourtant sciemment utilisés dans la composition florale ce qui a ruiné le bouquet. Elle a rejeté toute la faute sur les fleurs (qui puaient, il faut bien le dire) alors qu'il s'agit également d'une erreur professionelle d'une fleuriste qui ne sait visiblement pas faire de bouquets (ce qu'elle à nié en bloc). Elle a dit nous comprendre alors qu'elle nous certes effectivement entendu mais certainement pas compris. Au final, elle nous a fait un bouquet de remplacement qui ne valait même pas le tiers du prix du bouquet initial. écoute du client 0/10 (et encore je suis gentil) prestation 1/10 SAV 1/10"

"Première fois que je viens dans cette boutique, une agréable découverte, la boutique est très bien entretenue et donne vraiment envie de découvrir les collections de bouquets fraîchement installés dans leurs contenants. De multitudes choix et couleurs, qui ne facilitent pas le choix, mais nous ne pouvons pas ressortir sans rien. J’ai opté pour un bouquet déjà préparé en base, et j’ai fais un sur mesure ensuite en rajoutant des fleurs complémentaires avec l’aide bien utile de la responsable du magasin qui était de très bon conseil et qui as ensuite assembler la totalité avec professionnalisme et talent. Un grand merci, le résultat est vraiment extraordinaire et l’effet « Waouh » était réussi lorsque j’ai offert le bouquet à ma grand-mère ! Je reviendrai c’est une certitude ! Merci à toutes les collaboratrices présentes pour leurs accueil chaleureux et leurs sourires."

"Une profusion de variétés et de couleurs . Personnel dynamique et qualifié . Il ne reste plus qu’à choisir 💐"

"Très large choix de plantes et fleurs, bons conseils et personnel accueillant et sympathique."

"Un joli bouquet m'a été offert de chez Monceau. J'ai adoré."

"Très mauvaise expérience avec Monceau fleurs J'avais commandé des tulipes orange ce sont des tulipes bicolore qui ont été livrées La responsable n'a rien voulu entendre!! Magasin à éviter"

"J’adore ce magasin, les vendeuses sont toujours agréables et de très bon conseil !"

"Bon que dire de l’accueil, je n’étais pas le bienvenue je suis venue de bon cœur pour ma fiancée je suis reparti le cœur serrer, en voyant que je n’étais pas le bienvenue. Elle m’a arracher le bouquet de la main pour me faire comprendre de l’importance qu’elle portait à ces clients je ne recommande pas du tout."

"Très satisfaite ! Large choix de fleurs, belles compositions et excellent service. Je recommande !"

"Toujours bien accueillie par les fleuristes et grand choix de fleurs."

"Bons prix, personnel sympa. 29 roses blanches m'ont coûté 58 euros. Je recommande"

"La boutique est toujours bien tenue, les bouquets sont sublimes et le personnel est adorable à chaque visite. Cela fait plusieurs fois que j'y retourne, et je m'y sens toujours si bien et relaxée."

"Vraiment très cher pour si peu. Bouquet de fleurs de saisons, revenus à 75€ avec la livraison, pour avoir seulement 10 fleurs, ce qui revient à presque 6€ LA fleur, c’est du vol pur et dur."

"J'y suis passé 2 fois en ce mois de décembre, j'ai toujours été satisfait de l'entrée du magasin jusqu'à ma sortie : l'accueil, l'accompagnement dans mon choix ,l'emballage...Très sympathique! Je recommande ce magasin. Merci."

"Bonjour, je suis passé labas pour un bouquet et une stagiaire je crois ou une nouvel ma parler totalement avec un manque de respect complètement non chalente. C’étais un jeune fille . Celle qui est couverte pas l’autre. Employé a revoir car la boutique étant assez connu et apprécie doit pas avoir des employé comme sa.."

"Une grande boutique avec un large choix et de l'espace pour déambuler et choisir en toute tranquillité. Personnel aimable et serviable."

"J'avais acheté un bouquet pour l'anniversaire de ma copine, en espérant un bel emballage. Pourtant, comme vous pouvez le voir, c'est complètement raté, même si les fleurs sont très belles."

"Ma soeur est venue chercher un bouquet de fleurs de ma part chez vous et je suis ravie du résultat ! Cela fait 4 jours maintenant que le bouquet repose dans un vase et il se révèle de jour en jour être plus en plus beau, ne parlons pas de l’odeur qui envahit la maison ! 🌸 Merci à vous et à bientôt"

"Ce fleuriste est idéal pour composer de beaux bouquets. À mon avis, ceux déjà préparés sont un peu chers, mais créer son propre bouquet est avantageux. Il y a un vaste choix de fleurs, ce qui permet de laisser libre cours à sa créativité. J'ai pu réaliser un bouquet tropical qui a beaucoup plu pour 20€."

"la jeune vendeuse maquillée a été désagréable, elle n'est pas gérante mais comme quoi elle se permet de refuser et donner son avis sur la postulation des clients. j'ai une amie qui a aussi travaillée là-bas et qui a eu des problèmes vis à vis du personnel, je déconseille"

"Ravie du bouquet qui m’a été fait pour 13€"

"Le jour de la Saint Valentin le prix d'un bouquet de 5 roses passe de 7.99€ à 12.99€. Et les offres spéciales accordées aux clients avec la carte de fidélité sont refusées quand bien même aucune exception n'est précisé sur le mail reçu concernant une date exclue dans la période de validité. Les vendeuses comprennent l'incohérence mais le patron lui-même refuse de faire la promotion que son établissement propose par écrit. Peut-être qu'une visite auprès d'une association de consommateurs pourrait rafraichir les mémoires concernant ce genre de pratique . On comprend vite comment ça fonctionne, la note passe évidemment du maximum au minimum. Peut être allons-nous ajouter la capture d'écran de l'offre pour que tous puissent se faire un avis éclairé."

"J'aurais mis à zéro, la semaine dernière je voulais acheter un bouquet de fleurs je pense que c'est le gérant du boutique qui était bizarre et louche ça m'a donné froid au dos il était très désagréable j'ai dû laisser les bouquets sortir et aller dans un autre fleuriste chercher les bouquets pour ma mamie et je les ai offert. Plus jamais je remettrai les pieds dans ce boutique 😡"

"Je suis ravi d'avoir choisi ce fleuriste pour livrer un magnifique bouquet de roses rouges à ma copine. Le service client était exceptionnel ; ils ont été très courtois et attentifs à mes besoins spécifiques. Le bouquet était absolument magnifique, les roses étaient fraîches, belles et parfaitement arrangées. Ma copine a été agréablement surprise et a adoré chaque pétale. Cette expérience m'a convaincu de revenir chez ce fleuriste à l'avenir. Je recommande vivement cet endroit pour tous les amoureux qui souhaitent ajouter une touche spéciale à leur relation avec des fleurs de qualité et un service impeccable."

"Un bouquet de roses offert par mon mari jeudi. Déjà mortes dès le vendredi malgré le respect des conseils de la vendeuse. Très décevant ! Les roses achetées chez Lidl beaucoup moins chères durent quand-même un peu plus longtemps. Inacceptable !"

"Bon magasin, un large choix de fleurs de qualité pour des prix très corrects. Bon accueil, service rapide et efficace. Si vous passez devant n'hésitez pas à y entrer pour le plaisir d'offrir, madame sera ravie de recevoir."

"Longtemps cliente dans cette boutique je n’y retournerai pas. j’ai acheté un arrangement y a 10mn et ils ne propose même plus d’emballage plastique ! Donc ils me l’ont mis dans un sachet en papier !! Les plantes, elles ça se nourrissent d’eau n’est ce pas, ? de l’eau à coulé car c’était rempli à ras bord, le sachet s’est percé et le pot est passé à travers et tout est cassé !!! Après appel téléphonique ! « Oh mais c’est 1€99 l’emballage plastique et je ne peux rien faire d’autre » honteux !!!! Vive la surconsommation et le manque de gentillesse."

"Hier j’ai acheté 2 bouquets de giroflées jaunes que la fleuriste fort aimable a rassemblé en un bouquet bien tourné et enveloppé de papier blanc. Rentrée, je déballe mon bouquet et constate que les fleurs ne sont pas fraîches, ce que la fleuriste avait dû voir et ce matin les petites corolles sur le bas des tiges virent au marron! A jeter! Pourtant le prix n’était pas réduit. Grosse déconvenue! Je ne retournerai pas dans ce magasin."

"Fleurs pas fraiche , pour rajouter quelques branchages y faut payer 5€ en plus ... Accueil froid vendeuse hautaine , nous avons demander des Lys Jaune on ce retrouve avec des Lys Orange y connaissent même pas leur propre fleur . Je ne recommande absolument pas ."

"je suis allée acheter des fleurs pour ma maman et je voulais choisir mes fleurs et un membre de l'équipe je pense la responsable ne m'a pas laissé faire mon bouquet, résultat j'ai eu aucun plaisir sur le bouquet qu'elle avait elle-même confectionné et j'ai pas acheté finalement. elle m'a limite forcé à le prendre et a été impoli et hostile. je reviendrai plus."

"En un mot déçu 😞 J'ai payé 75 € le bouquet en livraison avec une demande précise malheureusement le prix ne correspondait pas au bouquet. J'étais arrivé à la boutique avec une demande qui n'était pas très difficile mais apparemment insignifiante J'ai appelé après la réception j'ai reçu beaucoup d'excuses Mais c'est tous Du coup même si il y a un grand choix de fleurs je ne pense plus y aller la prochaine fois"

"Un bouquet minable pour 40€, 3 fleurs qui se battent en duel."

"Je n'ai pas acheté de plantes mais le choix me paraît intéressant."

"Accueil moyennement sympathique. Le client doit se servir lui-même, au risque s’il est peu scrupuleux d’abîmer des fleurs. J’ai acheté un lys qui a très vite fané, avant même que les fleurs ne s’ouvrent. On suspecte une maladie et avons vu une cochenille sur la tige alors que nous n’en avons jamais eu dans notre appartement. Un parasite qui aurait pu coûter la santé de toutes nos plantes. Je déconseille ce magasin."

"Très professionnel et à l'écoute ! Je recherchais une présentation d'un muguet en plante accompagné d'autre, ils n'en proposait pas alors le fleuriste m'a gentiment proposé de le composer ! Un véritable plaisir et le résultat est génial ! Vraiment contente 😁"