Monceau Fleurs

"De jolies fleurs Le fleuriste est très serviable et gentil. Je suis ravie de mon bouquet qui a bien tenu."

"SUR GOOGLE les horaires indiquent 20h30. Je suis rendue à cette boutique le vendredi 12 septembre à exactement 20h21 après avoir fait un détour de 20 minutes car je cherchais absolument un fleuriste ouvert à cette heure-ci pour une soirée d'inauguration et les portes étaient déjà closes : deux personnes à l'intérieur s'affairant probablement à fermer leur caisse et n'ont même pas daignés me répondre : UNE DAME ROUSSE CONDESCENDANTE et UN MONSIEUR BRUN N'AYANT MÊME PAS REGARDER VERS L'EXTERIEUR DE LA BOUTIQUE. Insistante, je leur ai indiqué que l'horaire de fermeture était 20h30 et qu'il me restait donc presque 10 minutes pour choisir un bouquet mais la dame m'a fait un geste de la main de m'en aller. DE UN C'est super pas commerçant de sa part (mais je me doute bien que c'est simplement le comportement d'un salarié qui n'en a rien à faire de vendre ) DE DEUX, changer les horaires de la boutique pour éviter aux clients de se rendre sur place inutilement si vos employés n'ont pas envi de travailler. DE TROIS, je vois que les commentaires sur le service dans cette boutique sont similaires à mon expérience sur l'amabilité du staff en place et le service client de manière générale. Je ne poste jamais d'avis même quand l'expérience est mauvaise car des comportements de salariés ternissant l'image de l'entreprise ça peut arrivé et une expérience ne reflète pas le service générale de l'entreprise mais en l'occurence, le comportement odieux de ces salariés me font obligation de le dire en public afin que la direction réagisse. J'espère que vous les ferez réagir car ce n'est pas digne d'une boutique et d'une marque comme la vôtre."

"Très bien et belles fleurs"

"Super accueil par Dana qui est très douce et à l’écoute ! À chaque fois que j’y vais je ne suis jamais déçue ."

"Fermé dimanche 16h50 18h marqué sur Google"

"Très bien reçu par une jeune femme pour l'achat d'une orchidée avec en + des conseils !"

"C’est le meilleur fleuriste a saint ouen 10/10 rien a dire l’accueil, les fleurs, les prix... Je vous remercie"

"Un bouquet hors de prix qui ne tient même pas 24h c’est une honte pour enseigné aussi populaire ! Mon mari m’a offert un bouquet hier à 15h pour mon anniversaire, il est 12h les fleurs sont déjà mortes !!"

"Personne très agréable Très accueillant"

"Accueil chaleureux et vendeur très aimable. Bouquet très joli, frais et bien garni. Je suis content d’avoir avoir été bien accueilli."