Monceau Fleurs

"super bien la jeune fille géniale mon bouquet est magnifique !!"

"Super fleuriste. Entièrement satisfaite des 2 compos florales que j'ai commandé. Résultat impeccable et même supérieur à mes attentes. Travail soigné, de qualité et beau. Je recommande vivement ce magasin à Maisons-Alfort. Merci :-)"

"Gerbe funéraire arrivée après la cérémonie avec des fleurs défraîchie. Très inconvenant..."

"Toujours une très bonne expérience, de bons conseils !"

"C’est magnifique de très belles composition, très bon accueil"

"Toujours parfait pour se faire plaisir avec un petit bouquet!"

"Très beau bouquet, je recommande"

"Tres beau"

"Clim trop fraiche même les salariés sont sous polaire. Service bien."

"J’ai acheté des fleurs pour la fête des pères hier et la durée de vie des roses est d’un jour ! C’est un peu cher pour une durée d’un jour ! Je suis déçue. En revanche, la fleuriste est très gentille."

"Très vaste choix de fleur . Bon prix . Très bon accueil . Je recommande"

"Cela fait 2 fois que vous me faites le coup ! J’arrive à 19h50 et vous êtes déjà fermé, soit il faut réajuster vos horaires d’ouverture, soit il faut commencer à fermer le rideau à 20h… En tout cas, c’est terminé, je ne reviendrai plus chez vous !"

"Joli magasin, toujours bien accueilli"

"Toujours bien reçu et bien servi avec de belle promotions"

"Très belles fleurs, bouquet composé à partir d’une photo internet Les vendeuses ont su me conseiller pour réaliser le bouquet souhaité"

"Hello, je suis ravie de mon bouquet et je tiens à préciser que nous sommes toujours bien accueillis à chaque passage dans votre boutique à Maisons-Alfort. Belle journée"

"Magnifique équipe à l'écoute et aux petits soins chaleureusement merci n'hésitez pas ils sont formidables. Et surtout encore plus au-delà de faire plaisir, pour rendre hommage dans les moments difficiles. Merci encore à eux. 👍🏼"

"Conseillères désagréable pas à l’écoute et ne ne respecte pas la clientèle et parle en haussant le ton c’est dommage pour une franchise réputée pour ses produits de haute gamme . Je ne reviendrai plus jamais ça c’est sûr ."

"Toujours très agréable de rentrer dans cette magnifique boutique avec du choix et des conseils. Et le sourire en plus…. Merci"

"2 bouquets commandés cette semaine, parfaits et très beaux La dame qui s’en ai occupé était très professionnelle et gentille"

"Je suis venu chez ce fleuriste avec ma mère afin que l’on trouve un bouquet de fleurs à ma future femme dans le cadre de nos fiançailles. La boutique est grande, belle et la conseillère à qui l’on a eu à faire était très sympa, à l’écoute et préventive. Elle a essayé de nous conseiller du mieux qu’elle a pu et finalement j’ai plutôt trouvé un modèle parfait sur Google qu’ils ont pu réalisé… J’ai trouvé le prix un peu cher mais le bouquet a été totalement réussi et tout le monde a été ravi. Je recommande."

"J’ai acheté un bouquet aujourd’hui à 16h, et à 17h20, les fleurs sont déjà fanées ! Extrêmement déçu de la qualité des fleurs de Monceau fleurs maison alfort. J’ai été obligé de racheter un bouquet ailleurs ! 21/06/2024 - Mise à jour de l’avis : En effet, après la rédaction de mon avis ci-dessus, la responsable du magasin m’a contacté pour bénéficier d’un nouveau bouquet de remplacement. Je suis très satisfait de cette seconde prestation ! Personnel à l’écoute qui m’a donné plusieurs conseils pour entretenir au mieux les fleurs. Le deuxième bouquet était de qualité avec de belles fleurs !"

"Je suis globalement déçue par mes expériences dans ce magasin que ce soit au niveau de l'accueil, du conseil, des compositions florales et de l'emballage (papier non assorti, étiquette bonne fête, mise en beauté d'un bouquet déjà préparé etc.). Dommage car la boutique est grande avec du choix."

"Très bel accueil. Les fleurs sont magnifiques. J'ai acheté un beau bouquet d'anniversaire pour une amie bien emballé. J'y retournerai avec grand plaisir. Personnel accueillant et disponible"

"Large choix de fleurs et plantes, de plus Ils font sur place des compositions dans pots de plantes qu'on choisie. Le personnel est très accueillant et de bons conseils."

"J'ai acheté un bouquet de roses qui devait tenir 8 jours selon le vendeur, mais le lendemain la moitié des roses étaient mortes. Je ne suis pas très content et ma femme est frustrée. 😡😡😡"

"J’ai fait une commande sur le site florajet un bouquet pour la fête des mère du 04/06 en choisissant le plus gros modèle : 1 ère surprise le bouquet a été livré la veille 2 eme surprise le bouquet était ridiculement petit , habituellement il vaut entre 30 et 40€max ( celui que j’ai commandé vaut 64€ sans les frais de livraison) Très déçu de cette expérience Quand on ne peut pas respecter la date de livraison on ne prend pas la responsabilité et on doit respecter le modèle commandé et ne pas arnaquer la personne qui reçoit vu que ce n’est pas elle qui a commandé Je suis très mécontent."

"Superbe fleuriste. Il y a toujours les fleurs que je cherche. La boutique est décorée avec goût. Les différents fleuristes sont très agréables et donnent de bons conseils. Je recommande vivement."

"Bouquet commandé via internet pour une surprise à la mariée. Pas livré mais paiement débité. Je déconseille le site internet car la fiabilité et le sérieux ne sont pas au rendez-vous pour des raisons opaques entre franchise marques et boutiques indépendantes ou affiliées. Le fleuriste concerné a été réactif. Le bouquet a finalement été livré le lendemain après ma réclamation et il est superbe."

"Un magasin bien fourni et agréable, une équipe aux petits soins, très professionnelle et agréable. On y trouve de tout, des fleurs fraîches, des plantes d'intérieur et d'extérieur, des fleurs séchées, des roses éternelles,...un plaisir pour les yeux inspirant. Que ce soit pour offrir ou se faire plaisir, vous pouvez être sûr d'y trouver votre bonheur. C'est vraiment agréable d'avoir à faire à des commerçants qui ont le sens du service et qui connaissent leur métier. Pour ne rien gâcher, un soin particulier est apporté au choix des produits vendus et à leur origine. Merci."

"Lors du premier couvre-feu, suite au covid_19, ils ont donnés des bouquets de fleurs 🌸 🌸 🌸 🌸 aux passants, pour ne pas les jetées à la poubelle, j'ai fait parti des bénéficiaire, donc se petit geste qui fût très appréciable, il est tout à fait normal de renvoyer l'ascenseur. En plus le personnel est sympa."

"Le fleuriste très sympa 🌻, un grand choix. Merci beaucoup 🌟"

"Un accueil chaleureux et pro, j’y suis allé pour un bouquet d’anniversaire le fleuriste m’a très bien conseillé, donné quelques conseils d’entretien et a respecté mon budget. Le bouquet était très beau 👌🏼"

"Bouquet de mariée commandé pour la fin de matinée le 16 Avril, pas prêt à 12h30. Mon fiancé a du attendre 15-20 minutes le temps qu'il soit confectionné, ce qui nous a mis en retard pour le reste de la journée. Les tiges étaient encore mouillées et à l'air, ce qui m'a valu des tâches sur ma robe. Je ne recommande pas. Suite à votre réponse, je m'attendais à la première partie de votre réponse soit des excuses et pas à la 2e partie, soit une décharge de vos responsabilités et un manque de respect pour vos clients."

"Personnel très accueillant et bienveillant ! Super sympa, très à l'écoute et de très bon conseil ! Un bon moment passé à choisir des fleurs très jolies et plus qu'abordable :)"

"Personnel très accueillant et agréable, les compositions sont magnifiques, nous recommandons entièrement pour toute occasions. (Prix très abordables)"

"Quel dommage de perdre des clients bêtement... je trouve triste d avoir peur d'un confrère fleuriste car lorsque vous êtes sur le trottoir entrain de regarder les fleurs et que la fleuriste vous dit on a que ça et je tourne la tête puis celle ci me dit pas la peine de regarder il est fermé le fleuriste d en face ...non mais c'est une honte ça veut dire quoi bref j ai pris par dépit en plus c'est cher pour du monceau et le sourire on oublie je pense que je la faisait ch..r d ailleurs je lui ai même dit ... très mauvaise image."

"Je recommande Merci pour cette belle décoration. Bravo à toute l'équipe De vrais artistes."

"Bien approvisionné, de jolis bouquets que j'aime contempler et offrir"

"C'est toujours avec un grand plaisir que je me rends chez vous, j'adore les fleurs et le large choix présent est plus que satisfaisant. Merci a vous tous pour votre gentillesse"

"Les fleurs sont magnifiques et de belle qualité. Personnel très très gentil et la dame m a donné plein de conseils pour garder mes fleurs fraîches plus longtemps. Je recommande vivement ce magasin ."

"Je me suis rapproché de Monceau pour la prestation florale de mon mariage et j’en ai été plus que satisfaite. Rudy et son collègue son venus au domaine pour la mise en place et ils ont réalisés un magnifique travail. Nous avons expliqué vaguement à Rudy ce que nous souhaitons et nous lui avons laisser les cartes en main, le résultat a été parfait. De la bonne humeur, de l’écoute et un vrai savoir fait que je les recommande vivement !"

"Un scandale !!! Voilà que je commande des fleurs à 11h pour une livraison dans l'après midi qu'on me garanti sans faute. C'est à 18h que je m'inquiète de la non livraison et que japelle le fleuriste qui se réveille et se rend compte de son erreur. Du coup livraison a 18h30 donc on oubli l'effet de surprise etc etc.... Du gâchis pour un moment qui devait être sympa !!!"

"Dommage que l'ancien fleuriste ait été remplacé par une chaîne qui pollue autant la planète. Fleurs du Kenya ou de Hollande bourrées de pesticides ou de fongicides ou qui poussent sous serre chauffées ultra polluantes... C'est sur que c'est un bon investissement financier mais il serait bon de penser un peu à la planète plutôt que de faire son argent sur le business des fleurs coupés qui est une des cultures les plus polluantes au monde. Au passage au moins deux de vos employés ne savent pas ce qu'est un fittonia. Je comprend cela dit que cela soit plus lucratif d'embaucher des vendeurs plutôt que de vrais fleuristes. On retrouve les mêmes compositions stéréotypés et les mêmes terrarium et les mêmes fleurs séchées que chez jardiland, truffaut et même la ferme de Gally ... C'est d'une tristesse et d'une banalité sans nom. Fleurs locales ne veut pas dire qu'il n'y a pas de pollution si elles poussent sous serre chauffées et avec pesticides ce qui est quand même très très fréquent en France... Et 60% de fleurs étrangères qui rendent malades des populations entières en Afrique ou en Hollande il n'y a pas de quoi être fier. Si vous aviez une conscience écologique vous n'auriez pas choisi une des pires chaines de France en matière d'utilisation de pesticides et d'exportation. Ce qui ne pousse pas sans pesticide et sans chauffage ne devrait pas être produit surtout si c'est pour pourrir dans un vase au bout de 4 jours. On ne peut même pas les mettre au compost tellement elles sont bourrées de cochonnerie. Des roses fairtraid qui viennent du Kenya mais qui ne pollue laissez moi rire. C'est vrai que l'avion, le bateau et la conservation frigorifique ça ne pollue pas c'est bien connu... C'est ce qu'on appelle du greenwashing. Bref tant qu'il y aura des consommateurs tout ira bien pour vous, vous avez bien raison. Tant pis pour la biodiversité, la destruction des abeilles et les maladies liées aux produits chimiques sur les populations du Kenya. L'argent n'a pas d'odeur comme on dit. Et quand je demande gentiment si vous avez des fittonias il y a une autre manière de répondre que qu'est-ce que c'est que ça. Quand on voit l'ambiance avec vos employés la dernière fois que je suis venue ça ne fait pas rêver votre histoire de formation et la manière dont vous communiquez avec eux au secours."

"Très grand choix de fleurs et de plantes ! Les compositions sont magnifiques et le personnel de bon conseil . Le seul défaut c'est un peu trop chère ,sinon j'irais bien plus souvent !!"