Monceau Fleurs

"Malgré les beaux bouquets déjà conçus, je pense que j'ai eu la malchance de tomber sur la dame au carré qui est déjà mentionné dans les commentaires, à juste titre pas du tout ravie d'aider. J'ai très gentiment demandé son conseil, en lui expliquant l'occasion et en lui offrant déjà les détails sur ce que je désire (un grand bouquet de roses, couleur déjà spécifiée). Elle m'a répondu de manière expéditive: soit vous choisissez ce qui est affiché, soit vous me dites exactement quels fleurs, combien et de quelle couleur. J'ai gardé mon sourire, j'ai décidé seule et après avoir choisi elle fait la remarque que ça fait plutôt Saint Valentin. À noter aussi qu'ils n'ont pas une variété de papiers pour emballage (que deux couleurs: soit rose, soit bleu) avec leur logo. Je ne reviendrai pas. Leur fleurs sont adorables, dommage pour le service..."

"À Chaque passage chez Monceau, j’ai toujours été très bien accueillie et conseillée. Vendeuses très agréables"

"Très belle expérience et bons conseils apportés ! Merci :)"

"Très accueillant, agréable , très bien conseillé, qualité de prix très bien continuer comme ça. a bientôt."

"Propose de beau bouquets à des prix abordables"

"Boutique très florale. Différents type de végétation, monceau fleurs savigny ma offert une expérience à la fois nature et sauvage. Je recommande grandement . Équipe au Top du top je vous salue."

"Je viens d’inaugurer mon salon pour ses nouveau travaux et j'ai eu le plaisir de mettre des composition florale qui sont juste magnifiques conseiller par la responsable qui a été d'un accueil très chaleureux merci beaucoup pour votre créativité"

"J’ai eu l’occasion d’aller acheter une composition florale pour chez moi la responsable étais d’un accueil chaleureux de très bon conseil également elle a su faire vivre mon idée merci encore j’y retournerai avec plaisir ❤️"

"Bouquet acheté ce matin déjà fané!!!!! Pas terrible pour une enseigne soit disant de qualité….. Je ne recommande pas du tout en dépit de plusieurs années de fidélité Décidément tout s’étiole……"

"Je ne mets qu’une étoile, car l’accueil a été très décevant. Les fleuristes étaient désagréables et semblaient clairement ne pas avoir envie d’être là. Si l’on n’aime pas son métier, il vaut peut-être mieux envisager autre chose plutôt que de faire subir sa mauvaise humeur aux clients."

"Très mauvais acceuille , les vendeuses regarde trés mal avant de lacher un bonjour froid. Elles ne conseil pas. En plus les fleurs ètait deja fané. Donc a eviter"

"Super !! Les fleurs sont tops"

"Un grand merci à Tiphanie de Monceau Fleurs pour son écoute, sa sensibilité et son talent. Le bouquet réalisé pour le deuil de ma tante était tout simplement magnifique, à la fois bien coloré et plein d’émotion. Merci pour cette belle attention dans un moment difficile."

"L’accueil a été loin d’être chaleureux. La fleuriste avec une coupe au carré donnait clairement l'impression d'en avoir assez d'être là. J’ai posé une question qui peut sembler banale pour une fleuriste, mais peut-être moins pour un client. Sa réponse a été empreinte de mépris, ce qui m’a mise très mal à l’aise. Néanmoins, ce n’est pas une raison pour me répondre de manière aussi sèche. J’étais venue pour acheter un bouquet, mais son attitude m’a totalement refroidie. J'ai préféré repartir les mains vides."

"Jolis bouquets, accueil souriant."

"Très bon accueil, et des conseils précieux. Pour se faire plaisir, ou choisir selon ses envies, de jolis bouquets vous attendent pour tout type d événement dans cette enseigne."

"Bouquet de roses acheté le jeudi, le lendemain les roses étaient déjà en train de faner.. La qualité n'y est pas, bien dommage vu les prix !"

"Une belle expérience ! Un personnel très sympathique, surtout Rita. Merci beaucoup. Je recommande fortement !"

"Pour avoir commandé des fleurs à 70 euros pour être livrées à l'occasion d'un mariage, les fleurs ont été livrées deux jours après! La honte...et pourtant j'ai fait attention en choisissant Monceau Fleurs mais j'ai mal fait, le service client m'a proposé de rembourser les frais de port (9 euros) le mal est déjà fait."

"Très belles fleurs, malheureusement chaque fois que je viens en acheter, les vendeuses me donnent l'impression que je les dérange."

"De passage ce dimanche après midi,15 septembre, j'ai découvert une belle boutique, bien agencée et surtout une fleuriste très professionnelle, souriante et disponible! Je recommande!"

"La dernière fois que je suis venu était encore sous l'enseigne rapid'flor. Nouvelle disposition, le jeune homme du personnel sympa, très bon pour les conseils du choix des fleurs. Par contre, seul défaut... la carte de fidélité ? Vous comptez en mettre quand ???"

"J’achète régulièrement des fleurs dans différents Monceau et c’est la première fois que je tombe sur une conseillère désagréable, ça m’a coupé l’envie d’acheter. On dit les choses avec politesse c’est la base."

"Très satisfaite de ce fleuriste .tout le temps ouvert .. Très jolis bouquets pour tous les goûts et pour tous les prix. Des vendeuses à l’écoute et très professionnelles, très agréable dans des moments de vie qui peuvent être douloureux. Merci"

"Le magasin est parfait. Il y a du choix, Rita est toujours souriante et accueillante, elle trouve toujours de bonnes idées créatives pour composer de beaux bouquets. Je recommande, je vous conseille pleinement cette adresse !"

"Magnifique boutique avec des fleurs de qualité et une équipe toujours souriante."

"Accueil au top les fleuristes souriantes sont passionnés et cela se vois dans les bouquets et compositions je reviendrai avec grand plaisir je recommande fortement cette boutique"

"Boutique avec de très belles compositions florales. Fleuriste sympa agréable passionné de très bon conseil"

"Boutique adorable avec des fleuristes tout aussi charmantes ! Depuis mon emménagement dans le quartier j'y vais régulièrement lorsque j'ai envie d'offrir de belles plantes et des bouquets. Je recommande !"

"Au top Un bouquet au delà de mes attentes Un accueil très agréable Le destinataire était aux anges Merci à la fleuriste et sa collègue Bouquet du 25/07/23"

"Très bon accueil, et un beau choix de fleurs et plantes en magasin, merci beaucoup !"

"N'hésitez pas à demander un bouquet personnalisé, les vendeuses vous réaliseront un bouquet original. Personnel très agréable."

"Non seulement j’y trouve toujours de belles fleurs, mais mes fleuristes présentent sans le magasin sont très accueillantes, chaleureuses et à l’écoute. Je ne vais donc plus ailleurs que chez eux."

"Très jolie boutique de l’extérieur mais déçu des fleurs. Mon mari m’a offert un bouquet du plus bel effet pour la saint Valentin mais les roses plient déjà et ne sont plus fraîches au bout de deux jours. Je suis déçue pour moi mais surtout pour lui. Nous n’y retournerons pas."

"Excellent fleuriste ! Je recommande vivement , la gérante Rita a su me preparer un bouquet aussi joli que qualitatif, je n’ai pas pu me déplacer et j’ai pu faire plaisir à ma compagne grâce à sa bienveillance ! Allez y les yeux fermés"

"La boutique donne envie d’y rentrer et la fleuriste est super sympa, très professionnelle. Elle a beaucoup de goût et de créativité! Elle a su me conseiller pour une superbe composition à l’occasion de l’anniversaire d’une amie. Le choix des fleurs et des couleurs étaient magnifiques. Je recommande vivement cette boutique."

"Très bon accueil de la vendeuse malgré mon arrivée tardive 5mn avant la fermeture jour de réveillon du jour de l'an. Bon conseil pour le choix des fleurs le bouquet était magnifique."

"3 semaines après notre commande de fleurs pour un enterrement, les compositions n'étaient qu'à peine fletries, seul les roses ont fanées nous avons juste débarrasser les mauvaises fleurs et avons de nouveau cette belle composition. Merci pour le soin apporté à cette commande, la réalisation de la 3ème compositions était tout simplement magnifique. Mais à part ça, l'accueil et les conseils ont été importants pour nous. Merci pour votre sourire."

"Très bel endroit . Nous venons d’y passer pour acheter des fleurs pour le cimetière . Fleuriste très gentille et très pro . Fleurs de qualité dont le prix n’était pas excessif et la seule ouverte un dimanche . Bravo ."

"Nous y sommes allé aujourd’hui pour la fête des grand mère. 31€ pour un bouquet bulle qui n’était même pas « frais » et à peine garni (ça fait cher les fleurs à moitiés fanées!) et une fleuriste désagréable au possible. Et bien nous ne reviendrons pas !"

"J'ai trouvé ce que je cherchais. Et la fleuriste m'a fait un très bel emballage."

"Bon accueil, à l’écoute pour satisfaire mes souhaits concernant le bouquet que je lui demandais de composer. Merci 😀"

"Très bonne accueil Équipe au top Magnifique bouquet et composition Magasin très propre Je conseille d'y aller"

"J'avais pris l'habitude de passer chez ce fleuriste pour diverses occasions, jusqu'à ce que nous tombions sur une fleuriste encore jamais rencontrée, qui a eu un service vraiment déplorable... Nous sommes venus pour faire une commande groupée de fleurs, pour des obsèques d'un membre de notre famille. Lorsque nous l'avons précisé à la fleuriste qui nous a reçu, celle-ci a fait part d'un détachement incroyable (pas même un petit mot de compassion). Nous en avons au final eu pour un montant particulièrement élevé,, et cette fleuriste paraissait plus qu'agacée par le fait que notre commande prenne un peu trop de temps, ne jugeant visiblement pas non plus utile de nous demander notre carte de fidélité, suite à cette commande pourtant élevée. Nous avons eu l'occasion de nous recroiser une nouvelle fois avec cette dame, qui une fois de plus a été particulièrement désagréable et expéditive. J'appréciais beaucoup les autres fleuristes de cette boutique, qui étaient auparavant très aimables, et la quitte à regret. Nous irons dorénavant ailleurs."

"Une vendeuse seule à faire les bouquets les emballages et indiqué pour l'encaissement à un collègue sûrement en formation un samedi et un dimanche 😱 du grand n'importe quoi. Seule à faire tout le travail franchement je la pleins."

"Service lamentable. A l’occasion de la fête des mères nous nous sommes rendu chez ce fleuriste, sans surprise nous avons dû attendre ayant un certain nombre de personne (ce qui est normal). Nous sommes toute fois déçu de l’accueil qui nous a été réserver en tant que client. En effet, au délais d’une composition pré-réalisée en piteuse état (emballage sale et négligé) Une vendeuse nommée Megane a refusé de de compléter mon bouquet malgré notre volonté de payer le complément et ce de manière extrêmement désagréable. Se justifiant par un « c’est normal il y a eu de la flotte hier ». Nous avions l’habitude de venir ici, ce sera la dernière fois."

"Déception sur leur service Florajet - alors que j'avais demandé une livraison le samedi entre 10 et 12 h - passage en boutique le mercredi vers 17 h - rien pas de livraison. Dans j'appel Florajet .... pas de commande passé à mon nom !!!! c'est une blague gggrrrr. Le plus beau c'est qu'en le Fleuriste et Florajet, ils ont joué au ping pong : c'est pas nous c'est eux - Et le pompon est que lorsqu'ils ont réussie à enregistre ma demande (le samedi à 15h ) Florajet me rappel pour me dire que le Fleuriste en province n'a pas ma commande et qu'il faut que je choisis autre chose - Et tout cela sans aucun geste commerciale - non vraiment ils m'ont pourris mon Samedi. JE NE RECOMMANDE PAS CE SERVICE CHEZ CE FLEURISTE."

"La fraicheur est ...limite ...Après peut être que ça dépend des jours mais bon ... L année dernière un membre de ma famille a demandé un bouquet pour son mariage ...une cata .le bouquet n a pas tenu du tout , à peine arriver à l.eglise , les fleurs se détachent ! J ai insisté pour que cette personne vienne pour leur dire mais elle n a pas voulu ...donc décevant surtout pour une telle occasion ... Donc en finalité j y vais quand vraiment j y suis obligée ...regrettable"

"Vendeuse pas aimable, qui m'explique qu'on acheter pas un bouquet de fleurs à 10 min de la fermeture parce qu'il y a des horaires et qu'elle doit faire sa caisse De plus j'ai le choix entre 3 bouquets et elle me demande de me dépêcher car je devais pas choisir assez vite à son goût. Je n'y retournerai pas je regrette les anciennes vendeuse qui était adorable."

"Très jolie boutique avec un large choix de produits et de prix très raisonnables. j'ai pris un magnifique bouquet pour 18.90€ rapport qualité prix au top"