Orange Bleu Fleurs

"Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec ce fleuriste. J’avais commandé un bouquet pour mes fiançailles avec un budget de 200 €, en demandant un grand bouquet dans les tons rose pastel, avec des roses. On devait m’envoyer une photo la veille pour validation, mais je n’ai rien reçu. Quand j’ai demandé pourquoi, on m’a répondu qu’il y avait eu une erreur, sans excuses. Résultat : le jour même de mes fiançailles, j’ai dû reprendre le fleuriste plusieurs fois pour que le bouquet soit modifié, ce qui m’a causé énormément de stress. Le premier bouquet livré ne contenait quasiment aucune rose, uniquement du feuillage, ce qui est inacceptable pour 200 €. Quand j’ai demandé des corrections, le bouquet est devenu beaucoup plus petit, mais on a quand même voulu me faire payer le même prix, sans proposer la moindre remise ni geste commercial. Le personnel n’est pas désagréable, mais manque clairement de professionnalisme et de compétence. Pour une telle occasion et un tel budget, je m’attendais à un vrai service, du respect du cahier des charges et surtout un bouquet digne de ce prix. Au final, j’ai payé 200 € pour un bouquet qui ne correspondait pas à ma demande, ni en taille, ni en fleurs, ni en couleurs. Je joins le type du bouquet que j'aurais voulais avoir et celui que j'ai eu. je vous laisse vous faire votre propre avis ! Très grosse déception."

"Très satisfaite de ma visite et de mon achat"

"Personnel gentil mais incompétent, les prix sont exorbitants, le magasin est affreusement mal entretenu: sale, des bourdons viennent vous rendre visite, c est n'importe quoi"

"Accueil ,renseignements , bouquets ou commandes au top très présentés dans toutes les circonstances merci à toutes l'équipe et bravo pour votre travail magnifique"

"Commerçant toujours présent et agréable Toujours de bon conseil Font de belles compositions"

"Un magnifique magasin de fleurs. Bonne sélection de bouquets, bon service, je recommande"

"Petit coup de téléphone pour faire livrer un joli bouquet de fleurs sans avoir un aperçu. J'étais très content du bouquet et de la rapidité de livraison ! Je recommande !"

"j'ai acheté un bouquet dimanche fête des mères et jeudi il est parti à la poubelle résultat il a tenu trois jours pas content du tout une Étoile car il n'est pas possible de mettre un zéro étoiles et c'est dommage j'aurai bien vu un zéro pointé"

"Bravo! commande par téléphone d'un arrangement floral à partir de STRASBOURG ( 67 ) pour une livraison à ENTRESSEN ( 13 ). L'accueil téléphonique est parfait. La personne est à mon écoute et me propose les bonnes solutions. L' arrangement floral est magnifique et l' heure de livraison a été respectée. Je recommande"

"Belles compositions mais parfois un peu chères. Merci de penser au budget des familles moyennes. Très bon accueil"