Passion Fleurs - Gleizé

"Je passe régulièrement prendre des fleurs chez eux. Et je suis tjrs contente de voir Lucie en boutique qui à l’air très passionner par son métier, a de très bon conseils ! J’ai été servie une fois par une autre vendeuse pas dutt agréable très déçu"

"Un super accueil et une vendeuse (Lucie) très agréable et de très bon conseil ! Merci encore"

"Très jolie boutique de fleurs. Je suis arrivée un premier mai, après tout le monde et j’ai trouvé mon bonheur ! Lucie m’a préparé un magnifique bouquet, avec plein de propositions selon mes goûts, le tout en respectant mon budget! Les fleurs ont tenu plus de 10jours ! On recommande avec plaisir cet endroit"

"On ne peut pas mettre zéro étoile sans quoi j’aurais mis moins 10 ! En ce jour de Toussaints je me suis arrêtée dans cette boutique de fleurs sur le chemin du cimetière. Je suis entrée dans la boutique, la porte a tinté, j’ai dit « bonjour » en entrant : pas de réponse. J’ai entendu une discussion animée dans l’arrière boutique. J’ai patienté 10 bonnes minutes sans que personne ne se montre. Je suis évidemment repartie. Cette boutique a manqué une vente, perdu une potentielle cliente et toutes les relations à qui je ne manquerai pas de conter ma déconvenue"

"Pratique car ouvert le dimanche, les vendeuses sont souriantes et de très bon conseils, de plus le plaisir des yeux avec celui du parfum des fleurs, un joli décor dans ce magasin très agréable. Je recommande vivement cette boutique!!"

"Honte à cette vendeuse avec son manque d empathie de compréhension et aucun sens commercial !!! Commande faites pour le décès de ma mère il y a un an (bouquet pétales et fleurs) avec un coût considérable ! Et le jour de l enterrement aucune livraison au crématorium ni bouquet ni fleurs ni pétale ! Il a fallu en urgence récupérer les restes de pétales un bouquet qui ne correspondait pas à notre commande ! Un an après oui deuil difficile 😔 je vais la voir en lui demandant si pour cette erreur de livraison elle pouvait avoir un geste et m offrir quelques fleurs pour honorer ma mère un an après ! Sa seule réponse NON un an ça fait trop longtemps je ne ferai rien ! J ai argumenter sur son erreur de livraison le coût et le service non rendu la raison d un an après difficultés du deuil... Maïs rien ... Même après plusieurs passage dans le magasin rien Honte à eux !"

"Selon Google, le magasin est ouvert le samedi jusqu'à 20h, ce qui est très pratique quand vous êtes invités et que vous souhaitez offrir des fleurs. Samedi 28 septembre, à 19h50, alors que je me suis présentée au magasin, je n'ai pas pu être servie car la caisse était déjà faite. L'employée m'a expliqué être payée jusqu'à 20h d'où la nécessité de faire sa caisse avant la fermeture.... Monsieur le propriétaire, il serait plus correct de mentionner une fermeture à 19h45 pour éviter une mauvaise surprise aux clients. Bien que payée jusqu'à 20h, l'employée a fermé la boutique derrière moi, à 19h52 😒... Heureusement que j'ai pu trouver un cadeau à offrir à mes hôtes à la boulangerie toute proche qui ferme réellement à 20h et dans laquelle les employées sont payées jusqu'à 20h15 👏"

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile... Suite au décès du fils d'une amie, je prend la peine d'appeler pour être certaine qu'ils livraient le surlendemain au crématorium...la personne m'affirme que oui, bien sûr et quand je lui dit que je passerai le lendemain après-midi pour choisir une composition, cette dernière me répond que ça tombe bien, c'est elle qui sera là.... Je me pointe donc le lendemain, et la, douche froide.... non nous ne livrerons pas, il y a des gens en vacances, nous n'avons pas de livreur et comme nous sommes seules au magasin, nous avons autre chose à faire que les livraisons !!!!! Hallucinant !!!!!!! Je lui dit qu'elle me mets dans un sacré embarras les larmes aux yeux..... à peine aimable (et je suis gentille), cette charmante personne me dit qu'elle ne pouvait pas savoir que le livreur n'était pas là et devant mon mécontentement commence à devenir désagréable.....pour un peu, c'était de ma faute !!!!!!! A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Personnel agréable et souriant. Grande sélection de fleurs et de petites créations. Les fleurs sentent bon et tiennent longtemps."

"Super bouquet de fleurs personne très agréable je recommande"