Pensées...Y

"Je viens dans cette boutique pour réceptionner mes colis accueil agréable et quelle bonne odeur de fleurs 🌺respect à cette dame la boutique et toujours bien tenue et les colis bien organisés même en période de fêtes. Merci à vous."

"Je viens de prendre un bouquet de lys , une fleuriste extraordinaire souriante et chaleureuse, les fleurs sont magnifiques merci beaucoup à vous."

"Dame très sympathique et créative dans ses compositions..."

"toujours fermée ,très compliquée pour réceptionner une commande et désagréable ,nous avons l’impression de déranger"

"Je rentre avec plaisir dans ce commerce. La propriétaire est très agréable et professionnelle. Un large choix de fleurs coupées et de plantes y est proposé. On y trouve aussi des fleurs séchées. Le service colis est un plus, ce qui est beaucoup moins impersonnel et sécurisant qu’un locker."

"très bon accueil. j'y vais régulièrement et dame agréable et qui prend son temps pour les colis."

"5 étoiles pour Regine qui a orchestré notre mariage d’une main de maître ! Réponses parfaites aux attentes, conseils, sympathie et sourire, elle sera votre meilleure alliée pour un événement réussi !"

"Des fleurs magnifiques accompagnées de conseils de grande qualité. Accueil toujours agréable! Dépôt et retrait de colis hyper pratique on a de la chance d’avoir ce type de commerçant sur Wambrechies! Je recommande vivement!"

"la gérante très sympathique je recommande vivement"

"Je n’ai jamais vu une gérante de magasin aussi désagréable. Petit contexte : je fais régulièrement livrer mes colis dans ce magasin, je n’ai jamais vu cette dame sourire ou être aimable mais ça ne m a jamais dérangé je reste 2 min et je repars. Mais ce week end je suis à nouveau venue chercher un colis, c était fermé avec un petit mot « je reviens dans 5min » nous attendions avec 3 autres femmes qui étaient devant nous. La dame est arrivée, pas de bonjour, ouvre. Nous rentrons et les dames étant avant nous nous attendions mais nous avons remarqué qu’elles se baladaient dans le magasin pour choisir leur bouquet. Nous leur avons demandé si nous pouvions passer devant elles acceptent gentiment. Nous nous approchons du comptoir et la la gérante m agresse « ça va pas, c est très impolie ce que vous faites vous êtes mal éduqué etc » avec un air hautain. Choquée j ai demandé haut et fort à nouveau aux clientes si cela ne les dérangeaient pas et elles ont dit non à nouveau mais elle a continué à être très désagréable. Excédés, nous sommes TOUS parti , même les clientes choquées par son comportement et ont dit qu’elles ne reviendraient plus jamais. Mme si vous n aimez pas les clients changez de métier . Tout le monde a ses problèmes mais cela ne doit pas impacter vos clients (et je suis commerciale je sais de quoi je parle) Les colis vous embêtent ? Arrêtez de le faire mais ne soyez pas désagréable, c est votre décision. Je réitère HODIEUSE."