Pollen & Pépin

"Honteux !!!!’ Je mets une étoile mais la boutique n’en mérite même pas une. J’ai commandé un florajet d’une hauteur de 86€ + 14€ de frai = 100€ pour ma tante à Troyes et c’est ce fleuriste qui a accepté (je précise bien) de faire la commande et la livraison. Or le bouquet livrer n’en valait même pas 50€… les fleurs étaient en grande partie fanées et cassées. Un véritable vol quand on sait que j’ai dépenser 100€ pour faire une belle attention. Résultat la personne à qui j’ai offert les fleurs est obligée d’aller les rendre. Les vendeuses lui explique fermer boutique et ne plus rien avoir et qu’elles ont fait avec ce qu’elles avaient … MAIS POURQUOI AVOIR ACCEPTER LA COMMANDE !!!! si c’est pour faire n’importe quoi. Comble du service. Elles ont donc défait le bouquet et remis les fleurs en vente. Je suis scandalisé par le manques de professionnalisme. Je vous laisse les photos du fleuriste complètement vide et d’une partie du bouquet . Passer votre chemin ! A fuir"

"Acheter des roses pour la fête des mères, elles sont ridicules, ressemble à des fausses. Pour 4€ c’est inadmissible ! J’ai même pas oser les offrir tellement qu’elles étaient hideuses."

"Venu chercher un colis en point relais,je suis reparti avec des superbes rouges,mon épouse a adoré.Bravo mesdames"

"Très belle boutique avec des gérant très sympathique"

"Magasin lumineux, de jolies compositions, différents objets idées cadeaux originaux. Et un accueil super chaleureux."

"Pollen et Pépin une jolie boutique accueillante. Vous y trouverez de jolis bouquets et bien d'autres choses.... Nadia et Bruno 2 passionnés toujours prêts à satisfaire leur client.... Vous pouvez faire appel à eux sans hésiter"

"Honnetement, c'est la 2e fois que je recupere un colis chez cette enseigne et j'ai ete toujours accueilli par un sourire masculin ou feminin. C'est sans doute le fait d'entrer avec la banane et la voix guillerette qui motive le sourire et l'invitation en retour. J'ai lu des commentaires trrrres negatifs et je me demande si ceux-ci ne resultent pas au depart de l'attitude du crient...Je laisse le lecteur juge."

"Professionnel....à l'écoute ....."

"Très joli Magasin. Suoer"

"Honteux ! Magasin peu accueillant, qui sent mauvais. On ne sait même pas où on est il y a des bijoux de pacotille, des bouteilles de vin bas de gamme.. ça n'a aucun sens. Mais surtout aucune compétence les fleurs sont déjà fanées, à quel moment ces personnes sont fleuriste ? Mélanger des plantes qui vont en intérieur avec des plantes qui vont dehors... et pas de terre vous prenez la composition un coup de vent tout tombe ! Ni fait ni à faire !! A fuir."