Quand les fleurs s'en mêlent

"Merci pour les compositions que vous avez fait pour le mariage de ma fille. Tout c’est très bien passé"

"Très surprise de la qualité de vos services que vous ne manquez pas de venter quand il s'agit d'un avis positif en répondant votre satisfaction est notre priorité. Nous nous sommes pris à l'avance pour vous commander 3 compositions pour des obsèques en vous précisant le choix des fleurs. Non seulement vous n'avez pas respecté nos souhaits mais en plus les fleurs étaient déjà flétries à la livraison. Comment un moment aussi important et douloureux, nous pouvons nous satisfaire d'un tel service. Un service déplorable et certe pas professionnel en mettant des fleurs pas fraîches que vous vouliez vous débarrasser. Je trouve très déplacer et irrespectueux vis à vis de notre famille endeuillée. Et de constater que le patron ne prend pas la peine de se manifester comme il se doit quand il s'agit d'un tel événement. Je peux être qu'insatisfaite de la manière vous prenez votre priorité."

"Je suis profondément déçu et attristé par le service que nous avons reçu. Nous avions commandé des fleurs pour rendre un dernier hommage à ma grand-mère, en pensant que tout serait fait avec soin et respect. Malheureusement, les fleurs sont arrivées déjà abîmées, et le jour de l’enterrement, elles étaient complètement fanées. C’était très douloureux de voir ça, dans un moment déjà si difficile. Ce manque de considération a ajouté de la peine à notre chagrin. Dans ces instants fragiles, on attend un minimum de respect et de professionnalisme. Ce n’est pas ce que nous avons vécu."

"Expérience médiocre! On a commandé des compositions pour un enterrement et nous avons eu la merveilleuse surprise de voir que chacunes d’entres elles avaient subis un coup de chaud et que les fleurs avaient totalement fanées. Nous avons essayé de trouver un arrangement avec le patron qui était très catégorique sur ce-dernier mais qui n’en informe pas ses collaborateurs. Nous nous retrouvons avec des compositions fanées pour un enterrement ce qui est inadmissible et digne d’un manque de professionnalisme! Je déconseille"

"Une étoile car pas le choix pour marqué un commentaire ! Vraiment une honte ! Nous avons enterré notre grand mère le 3 juillets un moment douloureux... ma famille avais fais appel a ce fleuriste ... les fleurs étaient fanées tombé au sol .. !! 3 composition aucune était bien Vraiment cela es scandaleux !!"

"Les fleurs sont censées apaiser un moment très douloureux qu’est un deuil. Nous avons fait les frais de fond de stock avec des fleurs complètement flétries. Toutes plus abîmées les unes que les autres. Les pétales jonchaient les sols et n’avaient de cesse de tomber à la moindre manipulation. De quoi rajouter à notre douleur, nous qui pensions offrir de belles compositions pour accompagner notre mamie dans sa dernière demeure. Aucune considération du patron, nous laissant dans un silence total. Un « avoir » a été proposé, ce qui me semble très indélicat… un être cher mérite mieux qu’un vulgaire « avoir » …"

"Scandaleux. Pour des compositions funéraires, nous avons reçu des fleurs fanées et abîmées, totalement inacceptables pour une cérémonie aussi importante. Après réclamation, un geste commercial a été proposé… mais le patron n’a même pas pris la peine de prévenir son équipe. Résultat : incompréhension totale, aucun suivi, et un mépris évident du client. C’est un manque de professionnalisme flagrant, et un profond irrespect envers la famille endeuillée. À fuir!"

"Nous avions placé une confiance totale en ce fleuriste pour une occasion extrêmement difficile : le décès de ma maman. Malheureusement, nous avons été profondément déçus. Les compositions florales que nous avons reçues étaient fanées, certaines fleurs tombaient déjà à la réception. Cela nous a beaucoup peinés, d'autant plus qu'il s'agissait d'un moment très particulier et chargé d’émotion. Nous estimons que, pour une telle occasion, un soin particulier aurait dû être apporté. C’est vraiment regrettable et cela ne reflète pas le sérieux que nous attendions. A éviter !!! Une honte !!!!"

"Quel déception, quel manque de professionnalisme et quel manque de considération ! Comment peut on refiler des fleurs fanées pour des obsèques d'une personne si chère à notre cœur! C'est une honte ! Nous avons fait faire 3 compositions dont les pétales jonchaient le sol du reposoir au cimetière. Ce manque d'empathie à rajouter plus de chagrin encore à notre douleur! Fuyez ce fleuriste qui nous fait une proposition commerciale qui ́n'aboutit pas date!"

"Nous avons fait appel en toute confiance à ce fleuriste afin de faire les compositions pour des obsèques. A l'arrivée au funerarium malheureusement nous avons la déception de constater des compositions dont les fleurs étaient completement fanées, les fleurs ne correspondaient pas à celles demandées au moment de la commande. Apres avoir contacté le lendemain des funérailles la boutique, le patron nous a proposé une compensention mais personne n'est capable de mettre en place ce fameux avoir proposé! Nous vous déconseillons fortement ce fleuriste, peu professionnel, peu de conseil et aucune compassion à priori."