Terre d'Arums

"Nous sommes venus acheter des roses pour les obsèques d’une jeune fille de 14 ans. À notre grande surprise, les fleuristes ont posé des questions très personnelles, sur les circonstances du drame. Puis, l’une d’elles a tenu des propos extrêmement déplacés et choquants en disant que je cite c’est dommage beaucoup d'enfants se battent pour vivre et donc insinuer qu'elle ne l’a pas fait ainsi que de nous enfoncer dans notre malheur. Nous n'avions absolument pas besoin d’entendre ces mots. Nous étions jugés de la situation par l’attitude et les propos alors qu'elles ne connaissaient rien du tout au contexte puisque nous ne nous sommes pas étalés sur les détails. Effectivement et malheureusement pour vous, nous sommes des proches de la personne décédé et nous n'avons pas choisi de vivre cette tragédie. En plein deuil, alors que notre famille traverse une profonde douleur, nous avons été profondément blessés. Ce manque total d’empathie et de professionnalisme est inacceptable. Nous ne reviendrons jamais. Ce genre de moment exige du respect, de la pudeur, et un minimum d’humanité. Si vous n’aviez pas l’intention de manquer de respect ou d'humanité en tenant ces propos, c'est raté. Le discours n'est pas perçu de manière négatif, il l'est tout simplement."

"Toujours de très belles compositions, Virginie et son employée toujours à l'écoute. J'ai déjà demandée plusieurs réalisations, couronne pour la communion de ma fille et aujourd'hui une composition pour un mariage, magnifique. Les copines sont ravies et la mariée aussi ❤️"

"J’ai eu la chance de pouvoir réaliser mon stage de BTS chez Terre d'Arums. J’ai été très bien accueillie et intégrée, et j’ai énormément appris, aussi bien sur les fleurs que sur le contact avec la clientèle. On m’a confié beaucoup de responsabilités et fait confiance, notamment pour la réalisation de mes missions de BTS, ce qui m’a fait très plaisir. Le tout dans une ambiance à la fois chaleureuse et professionnelle. Merci encore à Virginie et Lilou pour cet accueil ! Je recommande vivement cette magnifique boutique, avec de superbes fleurs, de très belles compositions, et un duo au top du top. Encore un énorme MERCI !"

"Je n’achète pas souvent des fleurs, mais dès l’instant que j’ai besoin d’une décoration pour mon intérieur ou de faire un cadeau pour un évènement, je passe chez Terre D’arums. Non seulement, on est accueillis avec le sourire, que ce soit Virginie ou sa salariée, il est plaisant de discuter avec elles. J’ai récemment fait une demande particulière, j’avais besoin d’une couronne de fleurs, remplie entièrement, Pour un besoin professionnel en tant que photographe animalier. Non seulement, le choix des couleurs a été respecté, mais en plus une attention particulière a été donnée à la fixation de l’ensemble pour que cela soit énormément solide, face aux nombreux chiens Sur qui cette couronne va être utilisée. C’est une adresse que je recommande tout aussi bien, en tant que particulier que professionnelle. LY ART Photographie"

"Merci beaucoup pour votre professionnalisme, ma maman était très contente pour sa fête, une maman ravie merci à la vendeuse 😁🌹"

"Merci beaucoup ☺️ j’ai tout fait réaliser pour mon mariage chez Virginie et franchement je ne suis pas déçu. A l’écoute et tres professionnel Je recommande vivement cet fleuriste"

"Nous avons fait appel à Terre d'Arums pour une composition de deuil. Comme d'habitude nous sommes très bien reçues et la délicatesse des filles pour nous aider à choisir nos fleurs a été appréciable dans ce moment douloureux. Nous avons eu une composition superbe au delà de ce qu'on espérait et nous remercions profondément Virginie et sa collègue pour leur professionnalisme dans un délai très court."

"Très professionnel et à l'écoute. Merci à vous pour mon papa ."

"Payer 20€ pour 4 malheureuses roses hier qui sont déjà fanées aujourd’hui… et rien de plus en petites décorations juste des roses poquer comme ça emballer… dommage !"

"J'ai rarement d'occasion d'acheter des fleurs mais une fois encore je suis passé à Terre D'arums et une fois encore l'accueil y est chaleureux avec un professionnalisme top ! J'ai eu besoin d'être conseiller pour composer un simple bouquet juste en indiquant un budget à respecter et madame c'est occupé de tout ! Merci encore et à bientôt quand une autre occasion se présentera pour moi ^=^"