Terre de Fleurs Caussade - Interflora

"Je suis extrêmement déçu par votre manque total de professionnalisme. J’avais commandé un bouquet surprise pour l’anniversaire de ma mère, avec livraison garantie sous 4 heures à son travail — un service pour lequel j’ai payé un supplément conséquent. Non seulement le bouquet n’a jamais été livré, mais en plus vous avez gâché toute la surprise en appelant directement ma mère à plusieurs reprises, sur son portable et sur son lieu de travail, pour lui signaler que vous ne pouviez pas assurer la livraison. Non seulement c’est totalement inapproprié pour une surprise, mais c’est également un manque flagrant de discrétion et de respect du client. Visiblement, vous avez accepté la commande tout en sachant que vous ne seriez pas en mesure de la livrer, ce qui est inadmissible. En clair, j’ai payé pour un service qui n’a pas été rendu, et vous avez transformé ce qui devait être une belle attention en expérience désagréable pour ma mère comme pour moi. Je ne recommande absolument pas vos services."

"J'y suis allé pour commander une gerbe pour l'enterrement de ma grand mère, j'ai était très bien accueilli, aider, renseigner et on m'a tout bien expliquer je recommande"

"Les fleuristes étaient EXCELLENTES et ont réalisé une magnifique composition florale. J'ai apporté mon propre vase et elles ont créé une pièce magnifique. Ma femme était ravie. Je les recommande sans hésiter. Les horaires d'ouverture sont très pratiques. Le personnel est très sympathique et serviable."

"Déçue par la prestation n étant pas sur place pas de photos envoyées et attendais plus de goût dans les couleurs pour un professionnel"

"Accueil parfait très belles composition je recommande"

"Un accueil chaleureux un grand merci pour votre professionnalisme et votre travail vous avez su nous écouter afin de préparer un magnifique coeur pour ma maman qui venait de nous quitter"

"Beaucoup de choix prix raisonnable bon accueil"

"Malgré l'effervescence de la fête des mères, le service et l'accueil a été irréprochable. Bonne continuation"

"Personne très gentille, par contre mes petites filles pour la fête des grands-mères m'ont fait parvenir par Interflora un bouquet de tulipes que j'ai du récupérer au magasin ce lundi car la livraison était trop loin!!!! Quand j'ai vu le bouquet feuilles jaunes tulipes manquantes juste les tiges !!!! Et certaines abimées en plus valeur du bouquet pas plus de 15 euros et je suis gentille mes petites filles ont quand même réglé la somme de 67 euros c'est honteux!!!! Venant du fleuriste."

"Fleuriste très sympathique"