Une Fleur Pour Toi

"Un accueil au top et un bouquet magnifique ! Le tout avec un budget respecté :) je recommande !!!"

"J’ai commandé un coussin de fleurs pour un enterrement, j’ai montré une photo de ce que je souhaitais et sincèrement : MERCI ! Vous avez fait exactement ce que j’espérais, il est sublime !!! Un grand merci à vous !! Je recommande ++++"

"Très bien, accueil, sourire, empathie"

"Je suis venu un matin pour choisir un bouquet, la vendeur aimable comme pas deux (pas de bonjour) me sors « filmez pas on a peur des concurrents » … drôle de façon de faire très peu commercial on voilais qu’elle était trop occuper à discuter avec une copine / cliente… bref horrible expérience résultat des courses : aucun achat j’ai préférer aller chez un concurrent !"

"Un immense coup de cœur pour ce fleuriste ! Le service est tout simplement exceptionnel . Les compositions florales sont d’une beauté incroyable. Le personnel est chaleureux, à l’écoute, et donne d’excellents conseils. J’ai rarement vu un tel professionnalisme associé à autant de gentillesse. Merci encore pour ce magnifique bouquet qui a fait sensation ! Je recommande les yeux fermés."

"Je suis extrêmement déçue par mon expérience dans cette boutique. Le personnel est non seulement désagréable, mais semble également pressé de partir bien avant l’heure de fermeture affichée. Alors que l’heure de fermeture est indiquée à 13h, la responsable m'a informée à 12h55 qu’elle devait fermer et a refusé de faire une composition florale. Ce n’était pas la première fois que je rencontrais cette attitude de la part de cette dame : à Noël déjà, elle avait montré un grand manque de professionnalisme en voulant fermer bien avant l’heure. Si vous voulez partir plus tôt, il serait plus honnête de modifier les horaires affichés. J’étais la dernière cliente dans la file d’attente, et j’ai dû repartir sans rien. Très décevant. Je ne reviendrai pas."

"Commande en ligne arriver très vite, les fleurs sont incroyables et ne sont pas arriver abîmé. J'adore !!"

"Commande en ligne au top ! Livraison au horaires souhaités, les fleurs sont parfaites. Ça à fait plaisir je recommande franchement ! Première commande et je suis très content ça ne sera donc pas la dernière !"

"Très joli bouquet pour la fête des mères ! En revanche, nous avions un pass Time avec une réduction de 30% qui n’a pas pu être appliquée prétextant que le patron ne voulait plus! Il n’était écrit nul part et le magasin est toujours dans l’application du pass Time! Pas très commerçant… je surenchéris sur la réponse: des affiches indiquaient que le fichier client était indisponible mais en aucun cas pour le pass Time!"

"Les fermetures estivales de fleuristes m’ont conduite à cette boutique ouverte pendant l’été et j’en suis ravie ! Très joli bouquet pour un budget raisonnable et charmante fleuriste très arrangeante."

"Aucune amabilité, pour être désagréable à ce point en tant que commerçante il faut changer de métier ! Et surtout arrêter d'arnaquer les clients! Le prix affiché doit être le prix réglé c'est honteux ! J'étais une cliente régulière mais après 2 déceptions je ne mettrai certainement plus les pieds chez vous....."

"Super boutique, un choix de grande ampleur. Personnel réactif et souriante. Service de livraison rapide et efficace. Je recommande énormément."

"Personnel agréable et de bon conseil, boutique agréable et de jolies créations."

"Cela fait plusieurs années que je viens chercher mes fleurs. Outre la qualité irréprochable et le prix plus que correct, j’ai toujours été accueillie par un personnel bienveillant et très à l’écoute de mes attentes! Je recommande!"

"J'étais déjà venu une première fois pour un bouquet qui était très beau et avec un bon rapport qualité-prix. Je suis donc revenu, cependant il n'y avait personne dans la boutique et je me suis amusé à chercher la personne qui travaille pendant plus de 5min. Elle était dans la boutique à côté mais aucune excuse, bon ce n'est pas grave, je leur ai demandé un bouquet pour un petit budget comme la dernière fois et à vous de juger ce que l'on a pour 10e dans cette boutique. Ce qui me surprend c'est que la précédente personne, une jeune, avait fait un très beau bouquet pour un budget encore plus petit mais aujourd'hui, avec cette autre employé ce n'est pas du tout ça. Le pire c'est que j'ai du redemander d'emballer tellement c'était catastrophique, et encore sûr l'image c'est la 2e prise. Bref plus jamais, il y a des meilleurs boutiques pas trop loin où l'on ne parle pas d'un ton désagréable au client ni de commentaires inutiles sur son budget."

"Je suis une cliente très fidèle toujours satisfaite de mes commandes et vendeuses agréables et souriantes"

"Bouquet commandé à distance pour l’anniversaire d’une amie, seulement quelques consignes données par téléphone et un super bouquet réalisé. Merci beaucoup pour cette composition."

"Je recommande à 100%. Réceptives a la demande du client , efficace et d’un accueil chaleureux. Cette enseigne mérite fructification et réussite. Merci pour tout"

"Nous avons fais appel à Une Fleur Pour Toi pour des compositions sur mesure pour notre événement. Le défi a été relevé, nous sommes très satisfaits du service, très à l’écoute et qui s’adapte à nos demandes et besoins. Compositions de qualité, un grand merci !"

"Super fleuriste avec de superbes fleurs tout à long de l’année avec de chouettes compositions et beaucoup de goût La gérance et les salariés sont d’une gentillesse..!"

"Une bonne boutique avec de jolis bouquets mais à éviter pour une prestation de mariage: mauvaise communication des informations au sein de l’équipe, retard de livraison des fleurs à la salle de plus de 2h et oubli de fournir les fleurs pour l’église. Ce n’est pas faute d’avoir reconfirmer avec eux 3 jours avant."

"Je suis passé dimanche dernier pour la fête des mères, énormément de monde dans le magasin, mais avec la super organisation des fleuristes, l’attente a été très courte et agréable (Je vous tire mon chapeau mesdemoiselles!). Je suis tombé sur la cliente qui a mis un avis en dessous, je suis la personne qui a prit les fleurs qu’elle voulait, je suis désolé mais vu le monde j’ai préféré être rapide, les fleuristes on fait preuve de professionnalisme jusqu’au bout (avec vous aussi!) Je pense que certains clients devraient revoir leur comportement ! Le dicton « le client est roi » n’est pas forcément à prendre aux mots !"

"Je quitte la jolie boutique à l’instant, très bien accueilli par une charmante fleuriste. A l’écoute et de bon conseil elle a su nous guider vers ce qui était le plus approprié pour notre événement. Merci pour votre gentillesse. Bonne continuation"

"Personnel désagréable !!!! Je ne reviendrai pas vu l’accueil, même pas un bonjour 🙄. Pour le prix y a largement mieux ailleurs."

"Je met 1 étoiles parcequ on ne peut pas en mettre 0😡 J en sors à l instant. Personnel désagréable. Le système de numéro est très appréciable un jour comme celui ci (fête des mères) mais faudrait il qu il soit encore respecté!! C est enfin mon tour et on me laisse en plan pour s occuper des personnes après moi!! Quand on revient enfin vers moi je lui demande ce qu il me faut on me répond qu il n y en a plus ( vu que les personnes après moi ont été servie avant !) Et on me laisse en plan pour la 2eme fois. on revient vers moi on me demande donc ce que je veux je demande pour être encaissé on me tends l appareil et la encore une fois on me le reprend avant que j ai le temps de sortir ma carte bleue pour encaisser un autre client!!😡😡😡 foutage de gueule surtout quand la vendeuse me dit que je suis trop longue pour sortir ma carte bleue et qu il y a la queue😡😡😡 Alors qu elle m a fait patienter je ne sais combien de temps au comptoir!! Je n y remettrais plus jamais les pieds c est clair!!"

"Enchanté ! Accueil très professionnel et même plus ! Vous avez été de bons conseils et disponible. J'ai été ravi d'avoir choisi votre magasin. Un grand merci pour la MAGNIFIQUE composition de fleurs sélectionnées (variétés, couleurs...) par vos soins pour les funérailles de notre beau-frère. Je recommande vivement votre enseigne pour l'accueil et les prestations !"

"Super expérience vendredi à la rechercher d'un bouquet vraiment accueillant le sourire était au rendez vous je vous le conseil fortement"

"Jolie boutique plein de choix et surtout des vendeuses agréables , qui confectionnent de super bouquets et sont toujours aux petits soins"

"vendeuse très hautaine et désagréable. fait preuve de non respect envers les clients. ça ne donne pas envie du tout!!!"

"J'ai voulu acheter un bouquet composé que je voulais choisir moi-même mais la vendeuse trop préoccupée par son bouquet ma dit agressivement il y a déjà des bouquets composé Une méthode de vente assez particulière jai préférais acheter mes fleurs autre part."

"Une fois, c'est un mauvais jour, deux fois, c'est le hasard, trois fois c'est un fait. L'accueil n'y est plus, les prix explosent et la production est devenue industrielle. Basta, je change de fleuriste."

"Toujours un plaisir de me rendre chez ce fleuriste Excellent accueil+conseil et surtout de superbes bouquets"

"Fleuriste très agréable, très serviable et très à l'écoute. La boutique est sublime. Bref que du bonheur, je recommande vivement. Merci pour tout !"

"Super accueil avec de bons conseils Reçu la composition à l'heure dite. Très contente ce fleuriste top"

"Excellent fleuriste ! Félicitations pour mon bouquet de mariée, centres de tables et épingles des témoins et mariés et aussi votre bienveillance et service !"

"Voilà que nous réservons deux bouquets pour la fêtes des mères. Nous commandons et payons deux bouquets de pivoines blanches avec des roses blanches pour chaque bouquet. Nous venons donc du dimanche chercher notre commande et voilà qu’on nous donne deux bouquets de pivoines roses et aucune roses blanches. Du coup nous faisons la remarque que ces bouquets ne correspondent en rien à notre commande. Des excuses des plus ordinaires nous sont données. Je me retrouve avec deux bouquets de pivoines roses qui n’ont aucunes allures pour un prix qui ne correspond en rien à ce qu’on nous avons demandé. 9 pivoines pour 30 euros ! Du coup 18 pivoines pour 60 euros ! Et après on se plaint que les clients desserte les petits commerçants… N’arrivant pas à répondre à votre réponse je me permets de le faire ici. Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de me répondre et d’avoir appelé (vous avez eu mon épouse au téléphone). Étant responsable dans le commerce, c’est le genre de situation qui m’agace d’où mon avis sur Google a chaud. Je vous laisse imaginer ma tête offrant le bouquet à ma maman, moi qui déteste le rose 🤣🤣. Je vais bien évidemment changer ma notation (sachant que cela ne fait pas plaisir en le vivant personnellement sur les avis de ma boutique) en espérant ne plus devoir vivre cette mésaventure. Merci encore à vous pour le temps que vous avez pu m’accorder."

"Ça fait quelques années maintenant que je fréquente ce fleuriste. Je suis super content du choix à disposition. Les bouquets prêt à prendre sont toujours très jolie. Et lorsque l'on est un client comme moi chiant , Johanna prend sont temps et a l'écoute pour nous satisfaire le mieux possible. Pour les obsèques de ma mère, elle a eu carte blanche pour le coussin et la gerbe. C'était magnifique si je puis m'exprimer ainsi. Les fleurs sont toujours de grande qualité. Rapport qualité/prix , ont s'y retrouve. Je recommande vivement ce fleuriste de Wasquehal."

"Commande passée par téléphone aujourd’hui à 12h30, description rapide du souhait et du budget. Livraison dans l’après midi d’un très joli bouquet, exactement ce qu’on imaginait 🙂 Merci beaucoup !"

"Excellent rapport qualité prix Mes bouquets tiennent longtemps et embaument la maison La patronne est charmante et ses employees aussi N hésitez pas 1 sec Parking facile"

"Bon accueil, bcp de choix, très joli bouquet mis en eau en 20 minutes, eau changée le lundi mais dès le mardi les astilbes et autres mini fleurs blanches étaient fanées, déçue"

"J adord une équipe au top et Johanna la responsable ne ménage pas c efforts pour s attisfaire sa clientèle vraiment une boutique au top je recommande plus plus plus 💐🤗💐"

"Des voleurs.... Je suis venu prendre un bouquet, la patronne, servait une cliente qui était indécise quand à son bouquet, une fois la cliente partie, elle s'est venté de l'avoir fais payer une grande marge en plus pour sa patience.... Pas très professionnel, de plus les fleurs n'ont pas tenus..."

"Très joli magasin, La vendeuse est super sympa et de bon conseil, Large choix de fleurs, je recommande"

"Les prix sont très abordables, il y a du choix. La personne qui s'est occupée de nous était très gentille. par contre il y avait un homme occupé à décorer avec une autre vendeuse qui n'avait pas de masque et ça m'a vraiment dérangé."

"Bon accueil et bonne prise en charge de la part des deux vendeuses. Ouvert encore à bonne heure le jour de la saint-valentin. A su me conseiller sur le choix du bouquet et les fleurs à choisir. Rien à dire"

"FUYEZ 😂😂😂😂 Très mal reçu par la vendeuse :( Limite je la dérangeais !! Et qnd j’ai demandé de protéger les tiges du bouquet ça réponse à été ( pourquoi ? 🤷‍♂️) En général chez d’autres fleuriste j’ai même droit à une poche d’eau et de gel pour que le bouquet tienne droit ...."

"Enfin mon magasin de fleurs préféré est rouvert en livraison de bouquets. J’ai pu commander un joli bouquet pour l’anniversaire de ma maman et lui faire livrer ! Ils seront ouverts pour le 1er mai 🤗"

"Ouvert jusqu'à la dernière minute ce qui m'a permis d'avoir un magnifique bouquet juste avant un dîner, un accueil très agréable et un large choix, je recommande !"

"Toujours des belles fleurs, par contre je n.ai pas di tout apprécié l accueil. Je n aime pas avoir l impression de déranger..."