UNIVERS FLORAL

"Boutique agréable, bon accueil et surtout horaires de fermeture très pratique 19h30, cool lorsque vous débauchez à 19h. Merci"

"«Malheureusement, mon expérience dans cette boutique n’a pas été satisfaisante. Le comportement d’un des employés était très inadéquat et il ne m’a absolument pas accordé d’attention. J’espère que l’accueil s’améliorera à l’avenir.»"

"Personnel très agréable accueillant et poli ! De plus, nous retrouvons toujours ce qu’il nous faut dans de belles compositions, je recommande"

"Je mets 5 étoiles pour la gérante du magasin absente ce matin samedi 12 avril 8h40...je suis tombé sur un vendeur odieux...à peine bonjour...plus préoccupé par le ménage que par les clients qui ne me calcule même pas...très énervé très agacé....si je ne connaissais pas la personnalité très sympathique de la dirigeante je serais reparti...je reviendrai bien sûr car la qualité des produits proposés est excellente...j'ai été moi même commerçant et franchement les clients sont important pour le magasin...je voulais apporter mon expérience car je ne pense pas être un emmerdeur et plutôt conciliant...après ont à le droit d'avoir des humeurs négatives, mais ne pas perdre de vue que le client est là pour être considéré un minimum...cordialement.."

"Super fleuriste, très sympathique ! Merci beaucoup :)"

"Achat il y a quelques mois d'une composition de cactus, qui, malgré la résistance naturelle de ces plantes, n'a pas duré. Nous avons appelé et sommes tombé sur le responsable, qui, très gentillement nous a proposé de revenir changer gratuitement la composition, car de nouveaux cactus frais devaient arriver le lendemain. Le lendemain à la boutique, cette gentisde fût complètement gâchée par deux femmes (une brune aux cheveux longs et une autre aux cheveux courts), très fortement désagréables, ne voulant absolument pas nous offrir une nouvelle composition. Après insistance de notre part, et après avoir dit que nous reviendrons voir le responsable, celles-ci nous ont fait l'aumône de refaire la précédente composition, sans aucun soin, en nous faisant part de leur absence motivation au travail. Manifestement 'ous genions car sa collègue nous a fait comprendre, en balayant l'ensemble du magasin en pleine après midi, qu'il était temps de partir. Habitué du magasin depuis de nombreuses années avant sa reprise, je puis vous garantir que je n'y retournerai pas devant l'absence de respect de ces vendeuses (surtout la brune aux cheveux longs). Lorsque je lui ai expliqué, celle-ci m'a répondu et alors. Lorsque l'on a des employées de cette carrure, on a pas besoin de concurrence ... C'est bien dommage pour le responsable, à qui on à rien à reprocher. Merci de votre gentillesse monsieur. Vos employées devraient prendre exemple sur vous."

"Monsieur très incompétent désagréable N a rien à faire dans la vente de vente On va acheter des fleurs moment jovial mais avec ce vendeur moment triste"

"Vraiment décevant l'accueil de ce magasin. Un fleuriste désagréable, aucune empathie et une très mauvaise ambiance entre collègues ! Dommage car le magasin est vraiment très bien agencé , beaucoup de choix de fleurs, plantes, compositions . Acheter des fleurs chez Univers Floral devrait rimer avec univers jovial ...."

"Accueil à la limite de l’irrespect ! Vendeuse plus que mal plaisante, cette attitude ne donne pas envie de revenir"

"Jolie établissement comme à l'intérieur, j'y suis allée pour commander des fleurs pour les collègues et ma cadre, propose de jolie bouquets à prix convenables. Je recommande vivement 😊"